IT+,信息化人员的转型之路

数字时代,转型成为各行业普遍谈论的话题。12月12日,在北京举行的以数字化转型为主要议题的中国绿公司联盟会议上,许小年教授指出:企业数字化转型要想成功,需要企业从需求端出发,研究自身发展与数字化的结合方式。企业要主动上云,而不是由时代拉上云。

现实之中,作为在企业之中离数字化、互联网、大数据、云计算等新技术、新概念、新思维最近的信息化从业人员,是否意识到自己身上所肩负的历史使命?是否自身具备帮助企业实现数字化转型的能力呢?是否已经有了带领企业通往数字化的路径了呢?

要想帮助企业实现数字化转型,IT人员需要自己首先进行转型,要把握时代赋予的机遇,主动进行IT+。

+决策思维。传统IT的最大问题,在于不能建立与决策层有效的信息触点。没有打通和企业决策层的通道,就无法和决策层建立有效的共识。有人说这是企业对IT的定位问题。IT想和决策层对话,根本够不着。虽然当前对IT的定位偏低仍是企业信息化普遍存在的现状,但本质上说,如果IT没能建立起和决策层的通道,主要还是意识问题和能力问题。没能主动结合企业战略和发展进行信息化规划,没能主动设计并提出有效的解决方案,没能把有效的数据、有价值的信息以有效的方式第一时间送达决策层,没能努力去推动或争取转机,这才是问题的关键所在。

+客户思维。IT人员,也必须有客户思维。要想清楚IT的客户是谁?你所服务的客户的客户是谁?企业的最终客户又是谁?如果不能帮客户解决问题,就势必会出现问题。帮助一个层次的客户解决了他所遇到的问题,就建立起一个层级的信任,信息化就向前迈进了一步,就必然取得一个阶段的成功。

+经营思维。仅仅是站在决策高度、站在客户视角,还远远不够。企业最终要兑现效益,信息化本身又是一次创新和变革。因此,从一开始就从经营的视角审视这场变革的经济价值,才能最终保障实现以科技促发展。

+市场思维。互联网时代的信息化建设,已经从内部管控逐渐向直连客户扩展。如果没能结合市场策略,没有将线上线下融合一体,盲目建立连接,就有可能不但没能发挥这个连接的应有作用,甚至还带来负效应。

+管控思维。通常而言,信息化能够带来管理提升的作用。但如何结合企业的实际情况来推进管理提升,也需要有策略地进行。IT部门不是业务的直接管理部门,也通常不具有直接的管理权力。站在管理高度、站在业务部门的角度,有策略、有计划地推进管理提升,才是对大多数适合循序渐进、不宜开猛药的企业更行之有效的办法。

+伙伴思维。如今的信息化建设,能够全面自主进行的,凤毛麟角。更多的需要引入外部的力量进行。借船出海,才是当下把握先机的最佳选择。建立伙伴思维的核心,是大局出发、换位思考。

当然,IT需要+的内容还有很多。传统上只是做好IT就可以的思想已经成为大多数IT人错失“信息化是中华民族千载难逢的机遇”这一大势的主要障碍。突破自我,实现自我转型,从IT+开始。

正是:

把握时代新机遇,建立IT新思维。

传统业务要突破,转型还需IT+。

2018.12.18 于郑州

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  • 原文链接https://kuaibao.qq.com/s/20181218G0W2KN00?refer=cp_1026
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