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话捞董事长邱来春:传统行业转型互联网如何突破用户体验的瓶颈?

当电子商务不再是一个新名词,当传统企业转型出现各种各样的瓶颈,互联网行业正在波涛汹涌地蜕变着。那些还心心念念“触网”的传统企业,出路又在哪里?向互联网转型,已经成为每个传统企业的新课题。而传统企业拥抱互联网的程度也决定了“互联网+”的潜力与空间。

而对于传统企业“不转型等死,盲目转型找死”之说已基本认可,前面一句已经有明确结论,传统企业不能坐以待毙!情景、体验、口碑、交互成为企业与用户直接交流的主要方式,传统企业原先与用户的交互是通过中间商来做的,“互联网+”环境下要求企业更重视客户的数据化管理,以用户体验会企业重心。

“互联网+”的概念提出之后,有很多不同的解读,其实“互联网+”就是如何用互联网的技术手段和互联网思维与实体经济相结合,促进实体经济转型、增值和提效。从销售为王变为产品为王。产品的设计思路也要从主观设计变为需求驱动。那么,如何才能不盲目转型?

以厦门话捞为例,话捞强调资源配置,大数据时代下的资源配置,其实就是利用数据数量、维度与广度,综合分析各类信息,对整个区域的经济及产业发展、交通区位、旅游资源、游客市场等旅游状况在数据空间内对其进行时空重构,其数据内容涵盖旅游所需的经验与资源,链接各大平台,解决服务难题。

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  • 原文链接https://kuaibao.qq.com/s/20181225A0O5BD00?refer=cp_1026
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