赢领智能运维,珠海机场插红旗

随着信息化在各行各业的高速发展,我国民航业的信息化发展已经走过了30年的历程,行业信息化和信息安全水平不断提高。近年来,互联网、大数据、人工智能迎来高速增长,为民航信息化提供了前所未有的发展机遇。在此背景下,珠海机场迫切需要一个高质量的IT运维服务管理平台,提升珠海机场的信息化水平,实现随时随地、全网透明的运维价值呈现,全面提升运维服务效率和质量。

经过多家服务于航空业的IT公司激烈竞争,经过招投标等程序,赢领大数据智能运维管理平台成功中标珠海机场升级改造项目IT弱电系统配套项目之IT运维服务管理平台建设项目。基于ITIL思想,结合航空业特点,为珠海机场构建一个平台化、智能化、高可靠性的IT运维管理与服务一体化平台,平台可实现自服务台、事件管理、问题管理、变更管理、发布管理、配置管理、日常管理、任务管理、知识库管理、公告管理、资源管理并等运维功能,并支持移动端APP或微信。

项目上线后,将实现基于日志的监控统一配置及预测模型,提前发现异常甚至故障,提高系统稳定性。通过对相关业务应用系统数据日志的收集,构建实时统一集中日志管理分析系统,辅助故障定位,建立业务全链路的故障分析定位,提高故障解决效率,提高业务连续性水平,提升运维效率,达到自动化、智能化、可视化的运维新的能力。

赢领大数据智能运维管理平台基于B/S架构,通过Portal的统一展现,遵循ITIL流程框架,将运维工作纳入IT管理流程,最终建立业务服务管理;通过运维态势感知,使用户能够动态可视的了解到内外部IT环节对运维质量的影响,平台最终帮助珠海机场实现IT运维的持续优化和长期规划。

赢领大数据智能运维,向上关联业务发展,向下关联基础建设,对整个公司的长期发展能起到举足轻重的作用。智能化运维的价值不仅让操作层相比以前可以更加省力了,而且能使珠海机场有更大的精力投入到更高附加值的运维事务中。通过技术、数据提升人力资源、财务资源、基础建设等方面的效率,大大促进珠海机场的IT管理水平,优化系统资源,为珠海机场各业务系统的有序运行提供有力的保障,并将产生积极的社会效益和经济效益。

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