信息管理的实质就是人类综合应用技术的、经济的、政策的、法律的、人文的方法和手段对信息流(包括非正规渠道和正规渠道中的信息流)进行控制,以提高信息利用效率,最大限度地实现信息效用价值为目的的一种活动[1]。
信息管理科学是以信息为主要研究对象,以信息管理的规律和应用方法为主要研究内容,以计算机等信息技术为主要研究工具,以模拟和扩展人类的信息管理功能为主要目标的综合性学科。本书侧重于从技术角度分析信息管理的含义:信息管理主要研究信息与知识的收集、组织、存储、处理、检索、分析和服务的理论与技术。实现自动化信息管理任务的基本方法是构建计算机信息系统。
随着信息技术、网络技术、人工智能技术的迅速发展及应用,信息管理的思想、内容、方法等不断革新及发展。追溯信息管理的历史沿革,我们可以将其划分为四个典型的阶段,即传统管理阶段、技术管理阶段、资源管理阶段和知识管理阶段[2]。