听不清、不知道、没找到,
智能音箱,是「人工智能」,还是「人工智障」?
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图文版本送给不方便打开的朋友 (°u°)」
答非所问,恶意卖萌,无缘无故被唤醒。
智能音箱,为什么不好用?
在回答这些问题之前,要先了解智能音箱的工作原理。
还记得上一季我们讲过的 Chatbot 么?智能音箱,就是一个能「听」会「说」的 Chatbot。
人们说出一句话,智能音箱要先通过语音识别将它转换成文字;
输入给提前训练好的Chatbot,由它给出回答;
再由语音合成将文字转换成语音。
这里的任何一个环节出差错,都会造成以上提到的问题。
答非所问,有可能是环境太嘈杂,智能音箱听不清你在说什么,给出的答案自然无法满意;
恶意卖萌,是Chatbot的回应不符合你的喜好,产品经理要背锅;
无缘无故被唤醒,是它不小心听到了和唤醒词很像的其他词语,虽然你并没有意识到;
(无法播放你想要的歌曲,有时是它听错了,更有可能是因为资源库里没有这一首,不得不以其它的音乐替代……)
当然智能音箱不好用,还有个常见的可能——网络不好,以至于以上三个环节都出了差错。
总之,制造一个好用的智能音箱,需要应对不少困难。
小小的身体背后,流利的一问一答背后,凝聚着无数人的智慧贡献。
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