数字技术助力现代养老服务业

2018生活与发展论坛如期举办，围绕“美好生活与城市创新生态”，结合市委十二届四次全会提出的“六大行动”，聚焦乡村振兴、人工智能、数字经济、智库建设、文化兴盛等议题展开研讨。杭州目前正在全面推进“三化融合”力争打造中国数字经济第一城，在此，小编特别整理摘录了“数字经济与社会结构的重塑”这一分议题中专家的精彩发言，与大家分享！

数字技术助力现代养老服务业

崔 莉

中科院计算技术研究所研究员、传感器网络实验室主任

数字技术助力智慧养老服务，养老需求是一个金字塔模式，最底层的就是基本生理需求，包括衣食住行等等，更高层的需求，比如安全、健康、保健，还有一些情感的需求，受尊重等等，杭州在养老信息化方面做的特别好。

智慧养老重要的就是数字化、信息化、数据化、智慧化。信息技术要结合大数据、人工智能技术，信息管理的平台要结合大数据和人工智能技术。

比如正在研发的养老服务机器人。核心功能之一——组织关怀，该功能旨在满足离退休老干部的政治及组织生活需求，采用“上情下达”和“下情上传”并行的便捷工作方式。

核心功能之二——健康关怀。独特的生理指标检测功能，能够实时检测和分析出使用者当前的生理指标（血压、脉搏、心电），结果通过语音播报出来，并根据结果提供相应的健康生活提示，检测数据也同时传给子女。

核心功能之三——生活关怀。提供日常生活照顾，机器人与援通服务平台实现了对接，提供“线上呼叫、线下服务”的功能。

本文根据作者在2018生活与发展研讨会上发言整理。

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