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科沃斯商用机器人运营副总经理高倩确认出席2017中国人工智能机器人CEO峰会

本次CEO峰会主题为“新突破·新变革·新机遇”,届时,将会有超过400位来自人工智能与机器人领域的CEO高层、投资机构、学术界大咖等参会出席,可谓是中国人工智能机器人行业的一次饕餮盛宴。

除此以外,本次峰会上,还将举办2017年度·中国服务机器人品牌评选颁奖典礼。

从大会组委会获悉,科沃斯商用机器人运营副总经理高倩将出席本次CEO峰会并发表主题演讲。

高倩

科沃斯成立于1998年,在美国、德国、日本均设有海外分公司,是全球唯一拥有完整服务机器人产品线的品牌企业。目前在全国8大销售区域开设600家门店,家用和商用是科沃斯的两大业务主线。在19年的发展历程中,科沃斯主要经历了三次转型升级,从而实现了持续健康发展。这三次转型分别为:2006年实现品牌化,2011年进军机器人行业,2014年实现互联网化+国际化。

高倩认为,人工智能离技术的应用和产业化还有一段距离,2B还是2C,这是两个不同的行业,客户对价格的接受程度也不相同,在选择做多场景的能力,还是做更多更深的应用上,科沃斯选择了后者。近20年服务机器人的积累,让科沃斯拥有了前端优势,但在做差异化上,“怎么针对每个业务场景,满足阶段性的业务需求,具体的实现路径离不开对所在场景的价值分析和保持实时的互动。”高倩近期在接受媒体采访时表示。

从家用机器人到商用机器人,高倩说,科沃斯一致以来重视机器人对客户带来价值的体现,加入业务流程后,在工作效率上的提升、业务量的提升等都有直观的数据呈现。人工智能在不断更新迭代的发展过程中,用智能取代初级人工、推动社会人力结构的改造升级是未来的发展方向,现在根据技术的发展曲线,机器人在语义理解部分仍然值得期待,并仅限于随便聊天互动,而是能够实实在在解决痛点。

科沃斯机器人

目前,科沃斯机器人在家用领域的已经逐步实现从“工具”逐步进化为“管家”的目标,在国内市场和国外市场均占有不错的份额和主动权;而面向商用级市场的公共服务机器人,将如何基于过去的技术和产业优势,围绕行业需求积极探索新的商用机器人的发展之路。

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  • 原文链接http://kuaibao.qq.com/s/20171215A0N58800?refer=cp_1026
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