移动网民习惯变迁报告：从泛社交到深度服务背后的机会何在？

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移动互联网正在从线上应用、用户时长概念，进入一个全新的状态：移动+服务。 QuestMobile数据显示，过去几年，移动互联网用户结构日趋稳定，终端上，高档机（3000元以上）占3成；网络上，4G占4成；APP个数上，26个以上用户持续增长；粘性上，用户月均时长已经达到125小时。 这背后，移动+服务已经渗透进了生活方方面面，截止11月，支付宝月活用户已经超过6.5亿，仍保持了50%以上的高速增长，对比下，微信支付用户规模至少5.58亿。 而特别值得注意的是，围绕用户的生活服务、泛社交、内容等类目，服务与内容一体化已经成了用户基本需求，短路径的实现模式，成为“移动+服务”的核心模式，这大概是以前的流量生意遭遇的最大难题了。 如何抓住进化豹变呢？以下为 QuestMobile 移动网民习惯变迁报告。

一、移动互联网发展概况

1、移动互联网发展历程

二、移动网民互联网行为变迁

1、终端变迁：低档向中档迁移，高端保持稳定

中低档手机价格向2000-3000元价格手机迁移；

高档机（3000元以上）占据市场三成以上份额，呈现稳定态势。

2、流量使用习惯变迁：WIFI为主，部分人群4G使用习惯已养成

参照4G快速渗透及获取稳定用户的发展历程，可预测未来5G也会在同一拨人群中快速渗透及普及。

3、APP应用迁移：26个以上占比仍在上涨，移动网民仍有尝新想法

4、用户粘性增加：使用时长持续增长，对用户注意力进一步争夺

三、移动便捷生活形成多元应用场景

1、移动互联网已经渗透到大众生活的方方面面

2、移动支付发展变化

1） 移动支付多服务场景推动用户规模增长

2）依托小程序，移动支付拓展新应用场景

从周末摇摇乐小程序的用户规模可以估算微信支付用户规模至少5.58亿。

3、生活服务使用习惯养成：用户已接受便捷服务场景，并形成使用习惯

提供便捷生活服务是移动互联网两大使用场景之一，基于本地生活服务的链接“线上+线下”服务的应用场景已养成，并且向toB服务拓展，形成闭环服务生态。

4、移动购物习惯变迁：从单纯购物向消费分享及裂变变迁

5、移动社交变迁：熟人社交裂变多元服务场景，陌生人社交场景已形成，泛社交形态垂直发展

四、内容依赖增强用户使用粘性

1、内容吸引力变迁：依赖性在增强

生产效率提升给人民群众带来更多休闲娱乐时间，其中个人消遣娱乐伴随移动互联网发展得以最大化利用碎片化时间。

移动互联网另一使用场景，以内容增强用户使用粘性在被强化。

典型内容领域用户规模保持增长

其中，财经资讯、短视频、广播电台、手机动漫强势增长吸引用户关注

2、内容付费变迁：主动选择内容带来付费习惯养成

以综合视频为例，用户看视频从电视向移动互联网迁移，且付费在增长

以综合视频和手机游戏为代表，多平台会员成趋势

付费用户对内容的主动选择由此带来用户对平台的依赖性在减弱，同时付费意愿和付费能力在增强。

五、移动网民生活形态升级：内容与服务密不可分，时长分配决定价值

1、单功能型平台向复合内容平台发展，以内容提升平台价值

2. 单一媒介形态向多元复合媒介形态发展，形成多入口全景流量，助推新流量增长