关于王欣的马桶MT产品体验报告

昨天1月15日，似乎是个黄道吉日，云歌人工智能、字节跳动、锤子科技投资的快如科技这三家公司都选择在同一天发布新型社交产品。今天我们重点谈一谈由原快播CEO王欣发布的一款为“马桶MT”的话题讨论社交APP

一、产品体验分析

1.体验环境

2.产品简介

关于产品简介本来想去各大应用商店了解的，结果发现今天已经下架了，后来就去了官网看了下关于马桶MT的介绍，官网介绍马桶MT是一个人脉暗网，是朋友圈的影子，所有微信上看不到的听不到的，甚至被删除的内容都可能出现在这里，从产品简介上来看，这街对标微信，看来王欣的心很大啊

产品slogan

“我们换个方式聊”。

产品体验

下载好马桶MT后我马上想体验一番，打开APP首先是我们熟悉的产品引导页

然后点击进入马桶MT，我以为他会跳到产品首页结果居然是直接跳到用户注册页面

在这里出现了一个非常尴尬的事件，当我填完手机号后，点击获取验证码，始终都没反应，当时我在想是不是马桶MT的服务器出问题了，果不其然，后面去马桶MT的官网看了下，下载体验用户超过了服务器的负载能力，导致用户短信验证码获取不到，无法正常使用。

凉凉，我的产品体验才刚开始了，无奈去收集了一下其他的信息，先来看看马桶MT的百度百科资料吧

产品介绍

马桶MT定位是人脉暗网，号称是朋友圈的影子，“所有微信上看不到的听不到的，甚至是被删除的内容都可能出现在这里。

目前开通功能以匿名限时群聊为主。主页面设有“话题”和“聊聊”两个板块，在“话题”板块可以看到附近的人发起的话题，“聊聊”板块可看到自己参与的话题。

功能特点

所有聊天话题基于定位匿名发起，暂时不支持1对1私信

群聊具有及时性，限定在一小时内所有对话框及内容会自动消失

短暂开启过红包发起聊天功能

从百度百科提供的资料来看可以看出马桶MT主打的是陌生人社交，群聊具有及时性，一个小时内所有对话框及内容自动消失，可以了解为阅后即焚。

由于提供的资料较少，自己因为注册不成功无法成功体验只能写到这里了，总体感觉马桶MT很令人失望吧，个人感觉王欣似乎都没有想到过会有这么多人去体验他的产品，前期没有考虑到服务的负载能力问题，给大家造成了很差的产品体验，要知道从产品心理学来看，第一印象很重要的，用户对产品往往是几分钟定生死的，如此差的用户体验，估计很多人都失望的卸载了吧，以后马桶MT再次推广，估计大家不会像现在这么关注了吧，马桶MT可谓出师未捷身先死啊，还有我不理解的是为什么引导页之后是进入注册页而不是首页或者话题页，作为一个产品经理，如果考虑的用户体验的话，应该会知道用户一般都会很反感这样的行为，用户在不了解一个产品的情况下你就让别人注册，用户在对你产品不了解的情况的下一般很少愿意去注册，但是从另一个角度来讲，这样确实可以获取一定的用户量，但是注册需要验证码，结果造成的后果是什么，用户获取不到验证码，服务器负载跟不上，用户的失望，甚至各大平台已经下架了马桶MT，一鼓作气，再而衰，三而竭，希望大家以后再规划产品的过程中一定要考虑周全，不管未来马桶MT会做出如何的调整，我都希望它能越来越好，作为一位产品人，大家都在时刻找用户的痛点，挖需求，现在很多人都苦于微信，大家可能觉得这是一个痛点，所以产生了这么多的社交软件，不管他们是否是为了颠覆微信的权威，我相信良好的商业竞争会促进社会的发展，让我们拭目以待吧，等日后有机会在好好写一篇马桶MT的产品报告吧

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