零售业重塑：物联网、人工智能、AR是关键

新一代产业革命的到来，在全球范围内掀起了巨浪，此轮变革给各行各业均带了不同等级的挑战。作为主体的制造业是“重灾区”，身为先锋的零售行业同样难以避免。随着市场变革，客户的要求也越来越精细化和个性化，想要应对这些变化，传统零售行业显然难以为继，只有运用新技术对客户进行精准化的定位及解析，重塑零售业才能满足客户的需求。

1、物联网（IOT）

物联网的出现最大限度实现了数据的收集，通过传感器回传的数据，零售商不仅可以精准获悉商品的位置、状况、以及速度等实时信息，确保产品的及时交付。还可以随时随地获取商品的最新状态及相关信息，对即将出现的状况做出准备，为客户提有效帮助，从而有效的提升服务质量。

2、人工智能（AI）

对于零售行业而言，消费者是第一要素，所以消费者的数据至关重要。人工智能可以为零售商收集来自不同来源的数据，通过有效这些实时数据，能够精准获悉消费者的各种需求，从而提高成交率。

3、增强现实（AR）

AR的出现对零售行业而言是极大的方便，无论是线上还是线下，AR都能很好的吸引消费者的目光，通过虚拟模式，让消费者真实的感受到商品的价值，而这个过程可以为消费者节省大量时间和不必要的麻烦。例如：虚拟试穿、美容、配饰等，可以轻松体验，并检查是否适合。

而在大型商品的零售过程中，AR的作用更加突出，如：大型电器或家具，消费者不必亲自到店就可以体验到，商品在自己家中真实的安放及使用效果，从而判断产品的款式及颜色与自己家的整体装修风格是否搭配。这些用户体验都能为消费者带来极大的方便，帮助他们做出明智的产品决策。

随着物联网、人工智能和增强现实等科技的进一步发展，新零售行业将更加完善。技术的整合能极大的解决零售业的痛点，从而吸引客户、发掘客户、与客户建立良好的关系，重塑零售业的新方式！