来源:1818黄金眼
25号下午,小沈在一个叫转转的二手交易平台上,看中一部手机,等她付完钱,收到的支付成功凭证显示,她买的是游戏点卡。她去投诉的过程中,又差点被骗。
“转转”买手机,付款后显示买的是游戏点卡?
小沈在杭州滨江区读大学,她说卖家发布的手机转卖信息,已经删除,对方也设置过,小沈的账号目前无法跟他对话了。
小沈试了好几次,一直没付款成功,后来,卖家发过来好多条短信,最前面显示的是转转两个字,后面说是您购买的商品低于市场平均价,如需继续交易,请点击下方完成支付。
小沈:“然后我点到里面,它就是那个手机付款,马上下单的那个页面,然后我点了付款了,付好了,那个卖家就再也不理我了,隔了10分钟左右,微信上收到了一个订单码,订单上上面显示,是一个游戏充值店。”
微信上收到的交易记录显示,付款金额是2700,商户简称是人人数卡,是四川的一家科技公司,小沈这才恍然大悟,她在短信上点开的链接是假链接,应该是卖家做了个虚假链接,实际产生的订单,是帮卖家买了游戏充值点卡,今天再点这个链接,显示服务器错误。小沈说,她也联系过这家科技公司,对方发来邮件,提供了购买者的信息,不过只有一个姓名和邮箱。
网上找的“转转”客服,差点再次被骗
小沈:“因为已经充进去了,是虚拟商品,他们没法退 (转转联系了吗?)转转的话,就是说退是可以退,如果核实成功的话,但是核实有两个前提,微信要绑定两张可用的银行卡,其中一张卡里,要超过3000块余额。”
小沈提供的“转转"客服:“ (喂,您这边是转转客服平台吗? )嗯,这有什么可以帮您?”
记者拨通了小沈提供的“转转”客服,想了解一下小沈所反映的事情,是否有进展,不过记者越听越觉得不对劲。
小沈提供的“转转"客服:“你微信里面有没有绑定银行卡在那里面, (为什么要绑定银行卡?)绑定银行卡,我这边帮你提交,帮你退还 (什么意思,马上就可以退吗?)对(为什么,你们不是还没查吗?)现在帮你申请, 帮你提交申请 (微信)钱包里有多少,你查看一下,我帮你做个备案先 (你要这些信息干嘛呀,你这边是不是转转平台的?)你不相信就......”
“转转”:不超过两个工作日,会有回复
对方挂了电话,记者才了解到,小沈的这个027开头的电话,是在网上找到的所谓的转转平台客服,说白了,又是一个骗子,还好她这一次没有去绑卡。记者建议小沈通过转转APP联系,对方表示他们没有热线电话客服,可以通过微信公众号人工客服投诉,小沈发了事情的经过,对方表示不超过两个工作日,会以010开头的电话给出回复,另外,小沈也已经报了警。
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