智能医疗时代来了？快速问医生结合人工智能，升级线上问诊

人工智能目前在各行各业中应用得越来越广泛，如何有效地利用人工智能节省人力，促进产品或生产的进一步升级，是非常值得研究的新课题。

近几年，随着互联网医疗市场的规模在短时间内获得了迅速扩张，线上问诊、疾病风险评估和远程会诊等多种形式的健康医疗服务迅速发展，为智能医疗的出现提供了土壤。

作为互联网医疗行业的先行者，珠海健康云科技有限公司就将人工智能、大数据等新技术手段融入到线上问诊中，为改善人们的就医环境，和缓解医疗资源分配不均提供助力。

珠海健康云在2016年时，就和中科院自动化所共同开发了智能医生的项目，利用人工智能识别技术对用户健康问题进行分级处理，还将这些问题整理为what、why、when、where、who、 how、yes/no七个类别。

而目前，珠海健康云旗下的快速问医生APP上就嵌入了智能医生小i。快速问医生APP支持线上问诊，用真实医生与智能医生结合的方式，为患者提供不同程度的咨询服务。

如果患者想了解基础的健康知识，或是常见的病症，就可以通过语音或文字向智能小i医生提问。要是想更深入一些，还可以选择在线咨询真实医生，或者通过点进不同科目的医生的主页，选择适合自己的医生进行一对一的咨询。

珠海健康云CEO陆德庆曾提出过“一个家庭两个医生”的概念，致力于为每个家庭配备一个真实医生和一个智能医生，这一理念在快速问医生APP上得到了初步的实现。

智能医生的加入，能节省真实医生处理部分基础咨询的时间，让他们更能专注于疑难性问题解答的咨询。而智能小i医生通过大数据的驱动，知识库丰富，24小时在线，让患者随时随地能提出咨询。

人工智能的应用为快速问医生APP的线上咨询服务带来了升级，让用户可以了解更多的健康知识，真实医生也能得到辅助。

在今后，珠海健康云也会不断升级医疗服务产品，运用AI赋能，探索智能医疗的新模式，为用户打造更全面便捷的多样化健康服务体验。