我们该信任谁去开发和管理AI？

最近热映的中国科幻大片《流浪地球》中有一个令人印象深刻的场景：控制宇宙空间站的人工智能系统MOSS在关键时刻背叛了人类！

这一情节无疑是对现实中颇有市场的“人工智能威胁论”的一种映射。例如，霍金生前曾三番五次称“人工智能可能会毁灭人类，硅谷“钢铁侠”埃隆·马斯克也反复强调人工智能是“我们人类文明面临的最大威胁”等等。虽然他们的论断遭到很多AI专家的怒怼，我估计还是难免引起普通人对于AI未来发展的某种担忧。

不过，事实似乎与我的估计有较大出入。最近，牛津大学人类研究所未来人工智能管理中心的两名成员推出了一份关于美国公众对人工智能态度的有趣调查：《人工智能：美国人的态度和趋势》。

该研究项目采访了2387名受访者，并根据性别、年龄、种族、教育程度和其他因素（如宗教和政治归属）进行了区分，以反映全国的情况。调查结果表明：美国公众中支持发展人工智能的人（41%）远远多于反对发展人工智能的人（22%）。

美国人对发展AI的态度

并且有压倒性的多数人认为AI的发展应得到妥善管理：

AI的发展应得到妥善管理（82%同意vs7%反对）

只是对于究竟该由谁来管控AI的发展，还没有达成共识。在参与开发和管理的各类角色中，美国人最信任由大学研究人员来管理人工智能（50%），其次是美国军方（49%）。大约一半的美国人对大学和美国军方表达了“大量”甚至“相当数量”的信心。

美国公众对于参与开发AI的不同角色的信任度

美国公众对于参与管理AI的不同角色的信任度

美国公众对于参与开发和管理AI的不同角色的信任度

显然，美国人对科技公司、非营利组织或美国情报机构的信心稍显不足。然而，对这些群体中的不同个体的看法各不相同。例如，44%的美国人表示他们对最知名的科技公司人工智能的发展感到“非常”甚至“相当”的信心，但他们认为Facebook是最不可信的。超过十分之四的人表示他们对公司没有信心。此外，对发展人工智能的支持在不同的人口学群体中也有很大差异。在年轻、男性、白人、受过更多教育、就业、收入更高、民主、受过教育或有技术经验的人群中，这一比例最高。

这些发现与其他组织所做的调查结果也相当一致。例如，研究人员指出，压倒性多数的美国人告诉皮尤研究中心的调查人员，他们对美国军方和科学家“非常”或“相当”的信心，认为他们的开发和研究最符合公众的利益。而受调查的官员则态度不同，73%的受访者表示他们对美国军方和科学家“不太信任”或“不信任”。

该研究项目还试图了解，美国人认为AI治理中所面临的哪些挑战，最有可能在未来十年中影响极大数量的人群，因而需要科技公司和政府去解决？调查结果表明，最受关注的问题是监视、数字操纵、数据隐私和网络攻击。

美国人与中国人对AI研发质量的感知对比

美国公众对于“自动驾驶创造的工作岗位多于其消灭的工作岗位”这一判断的看法

研究人员还发现，美国人认为，除了数据隐私和确保自动驾驶汽车的安全之外，所有的AI治理挑战都将可能影响世界各地的人而不是仅影响美国人。最近的调查还发现，受访者低估了人工智能、机器学习和机器人在日常技术应用中的普及率。

来源 | MOOC（ID：openonline）

编译 | 王涛

编辑 | Alice