现在的银行对客户的资金保护的力度还是很大的,有的必须本人持有效身份的证件到银行柜台办理,现在都有了人脸识别的这样的一项技术,这是一位大妈去银行取钱的一个难题,一起来了解一下。
这位大妈说自己跟老伴生活一辈子了,但是没想到老伴因为病情的突然恶化很突然的离世了,大妈得知有笔5万的丧葬费打到了老伴的存折上,于是处理好老人的后事后,就去银行把钱取出来,但是这让她意外的是这笔钱需要本人来取来才可以把钱取出来,别人代取代办都不可以,这下大妈急了因为老伴已经不再人世,难不成这钱就取不出来了吗,自己的钱为什么比西天取经还难。
于是大妈以为是银行网点的问题,她想要不换个银行看看,说不定就只是这个银行不行呢,便又跑去了附近几个网点银行,结果碰了一鼻子灰,这些银行都说不行取不了,每个银行都有每个银行取不出来的原因,有的是需要本人有的是需要有相关证明,需要很多的资料,还有一家银行还提出了需要本人过来进行人脸识别才可以,这怎么可能呢,自己老伴都已经走了,这是可能的呀。
于是,出于无奈,大妈又找到了民警向警察求助,在警察了解情况后就陪着大妈一起去了银行这时才得到肯定的回复,工作人员告诉大妈,由于储户本人已经去世了,这笔钱也就成了遗产,大妈只要去公证处开个合法继承人的证明,就能把钱取出来。这么简单就能解决的事情怎么就搞的这么复杂呢,还有银行说人脸识别的也太荒唐了吧,还是奉劝这社会少点套路吧。
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