余杭文旅大数据中心上线试运行啦！

为对接市、区两级城市大脑建设，创建省级全域旅游示范区，开创文旅工作新局面，加快推动我区文旅产业智慧化、信息化发展，4月30日，余杭区文化和广电旅游体育局着手打造的余杭数字文旅平台上线试运行。

平台作为杭州市文旅大数据系统的组成部分，旨在通过多源数据的专业化整合集成、关联共享、深度挖掘和安全防护，实现数据资源的深度应用，助推余杭区文旅转型升级提质增效，为我区全域美丽建设和城市大脑建设添砖加瓦。

下面就跟着小余一起

来了解下“大数据”吧！

“1”是一个余杭文旅大数据中心，负责数据采集汇聚、整合处理、共享交换、融合分析，规范统一的数据标准格式，构建共享机制。

“3”是建立3个支撑体系：数据采集、数据分析和数据应用。

1、数据采集体系；以行前预订、行中消费和行后行为作为数据线索，提供可靠的游客基础数据来源。

2、数据分析体系；通过模型分析计算、数据挖掘分析处理、预测预报等手段，对海量数据进行加工处理，分析应用。

3、数据应用体系；针对数据分析的结果，构建形式多样、使用灵活、方便快捷的数据共享应用系统，为社会公众、各级管理部门提供信息服务和决策支持。

“3”是面向应用的三大服务平台，即面向政府决策、企业运营、公众服务提供全方位的文旅信息支撑与服务。

景区覆盖1个5A，6个4A，6个3A级景点以及若干非A级景区的数据归集，为余杭区旅游大数据平台提供景区支持。

文化设施以“五馆”为核心，覆盖余杭区域内区县、街镇、乡村三级文化设施、同时覆盖全区200余家娱乐场所信息，为系统建立夯实的文化数据基础。

特色旅游以余杭区乡村旅游、工业旅游、农业旅游、房车营地等旅游方式为立足点、打破原有旅游方式，为游客提供更具特色、人性化的旅游服务，树立余杭文旅新形象！

充分利用互联网技术手段，全面推进产业融合，完善文旅产品供给。通过对景区热度、酒店评价度、停车场饱和度、在线厕所查找等推送和特色线路推荐，为游客提供及时周到的文旅服务体验。

在节假日旅游高峰期间，为游客提前推送预警信息和推荐相对热度较低路线，规避人流集聚饱和。

深化数据分析挖掘，运用信息化手段不断提升文旅行业管理和服务应用能力，特别是通过“余杭文旅”微信小程序向游客发布文旅信息和服务，满足游客对余杭区文旅设施咨询、查询、投诉等需求，打造我区智慧文旅的第一平台。

当余杭文旅体验中遇到的许多问题，

智慧文旅平台都将助你一臂之力。

是不是很厉害？

本文由余杭文旅整理编辑

图片版权归原作者所有

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