重磅！“全国首批人工智能社区”落户上海长宁！

上海市首批人工智能试点应用场景日前正式揭榜，共有包括AI+学校、医院、社区、园区、交通、政务、金融等方向的12个具体场景入选。其中，北新泾街道入选AI+社区场景，未来，将聚焦民生领域的痛点和难点，积极回应市民诉求，创造智能、便捷、高效的生活方式，让社区变得更加有序、更加安全、更有温度。

北新泾街道在区科委的指导支持下，聚焦智慧康养、智慧物业、智慧文体、智慧政务、智慧金融、智慧环境、智慧商业这“新开门七件事”，以慧居家园北新泾为主题，基于产城融合、自治管理、精细治理、康养服务等现实需求，打造具有典型性、体系化、标准化的“AI+社区”建设模板。

“慧居家园北新泾（AI+HOME）”建设框架图

“慧居家园北新泾（AI+HOME）”重点建设区域图

进度计划

到2019年底

基本构建完成居民生活服务重点领域数据一次采集、资源共享、联动服务模式，实现智慧康养、智慧物业、智慧文体、智慧政务、智慧安防、智慧金融、智慧环境、智慧商业等重点领域AI场景应用全覆盖，实现应用体验的统一与分布展示，形成体系化的相关规范标准。

到2020年底

形成较为成熟的、规模化的居民生活服务AI应用集聚，形成一套成熟的AI应用场景解决方案，推广辐射整个街道。

到2021年底

形成标准化的、体系化的、成熟的基层生活服务与社会治理AI融合应用模式，在长宁区范围内复制推广，探索向其他生活服务领域移植拓展。

“新开门七件事”：

智慧康养：打通为老中心、居家养老、家庭医生、社区卫生站等各点服务数据流，以数据为支撑，引入AI技术与手段，形成覆盖全年龄段居民，集成从养老为老服务到个性化健康管理智能化、常态化联动服务体系，实现社区居民与医疗资源之间的智能化高效互动与精准对接。

智慧物业：综合物业管理、小区便民服务等相关业务，聚焦社区公共管理与服务等方面的共性问题，在智能感知等技术应用的基础上，建设互联互通的数据共享机制，统一的数据分析与决策支撑、预测预警与服务体系。以智能化技术手段提升物业管理能级，有效提高物业管理、服务的效率与精细化水平。

智慧文体：充分利用长宁区创建“国家公共文化服务体系示范区”重大契机，充分整合区域内外、线上线下文化体育服务资源，通过智能感知、智能识别技术采集相应的应用数据，并与养老健康、社区服务等方面的数据信息打通，提供多领域智能化高效联动的文体服务。

智慧政务：在现有深入推进本市“全市通办”、“一网通办”重要便民举措，织密“服务延伸网”的进程中，通过智能化手段，实现社区事务受理模式与操作方法的创新升级，切实提升社区事务受理服务效率、拓展居民办事“一次不用跑”覆盖范围，有效加强居民在事务办理过程中的互动体验感受。

智慧金融：针对社区居民金融服务需求与面临问题综合化、多元化、复杂化程度日益增长的趋势，整合金融监管部门、驻区金融机构相关资源，深化打造风险防控有效、“互惠共赢”、强化面向重点群体个性化、智能化服务供给的智慧社区金融服务模式。

智慧环境：围绕金钟路、天山西路和平塘路这三条道路建设智慧化的街面管理与服务体系，打造新形态智慧社区商业零售集聚模式。强化传感与监控设备结合应用，针对街面管理与服务的重点与难点，建设覆盖全面、响应迅速、处置高效的智能化街面管理与服务体系。

智慧商业：顺应不断深化的社区智慧商业发展内涵与需求，借助上海市“互联网+生活性服务业”创新试验区建设成果与资源优势，集聚打造体系化的智能+社区商业模式，有效提升社区居民获得感。

小编了解到，这12个人工智能试点应用场景将以1年为建设周期开展建设工作。期间，紧扣2019世界人工智能大会、全市智慧城市体验周等重大活动，届时将向海内外展示场景建设的阶段性成效。让我们一起期待北新泾的未来吧！

记者、编辑 | 长宁区新闻宣传中心 朱梅