人脸识别，别走得太远

导 读

要警惕人脸识别的滥用、识别数据的盗用，在技术运用与研发初心之间寻求平衡点。

近期遭遇几件与人脸识别有关的事件和新闻。

到一个小城出差，走在城市中心的十字路口，四角赫然矗立着几个大屏，屏幕上滚动播放着交通违章受处罚者的信息和头像。信息做了部分屏蔽处理，但头像并未打任何马赛克或部分遮蔽。各种表情的头像成为路过行人观瞻侧目的一道“风景”。

还是在这个城市，我进入某景区的一个卫生间，取纸处上方安装着一个带有屏幕的小仪器，开始还不知道此为何物，等到取纸的时候，设备的屏幕亮了，显示出个人头像。取用者必须在指定的方框内正确站立、头像正确显示并被识别，厕纸才缓缓滑落。原本以为这是为了节约资源，控制用纸，每人只能取用一次而设置的，但测试后发现，只要站立、人脸被识别，厕纸是可以源源不断被取用的。

回来后跟各方朋友聊起，一些中小城市的朋友告诉我，这类人脸识别已经快要泛滥了，车站出行、购物支付、楼宇门禁……太多的公共场合和生活场景中，只需“刷”一下脸就能搞定。眼下，一些互联网公司及其老总都在力推人脸识别。2019年5月8日，腾讯CEO马化腾和万达老总王健林在参观体验腾讯智慧零售部门项目时，用微信支付开发的人脸支付功能买了一杯“百香果茉莉茶”。“刷脸时代”已经到来。

但是，在小城亲历的两件事总让我耿耿于怀，让我不由自主地想起黎巴嫩作家纪伯伦的那本哲理书《不要因为走得太远而忘记为什么出发》，想起人脸识别是否已经走得太远了，是否还能坚守技术的初心。

人脸识别技术的研究从20世纪60年代就开始了。起初，这项技术还比较低级，只是计算五官之间的距离和比例，再把得出的数据与数据库里已有的参考值进行对比。“9·11”事件发生后，为了遏制恐怖袭击，美国对人脸识别技术更加重视，并且在安防领域广泛地推广应用。其后十年，人脸识别技术仅局限于安防领域，一直没有实质性突破。转机出现在移动互联网时代。2010年年底，Facebook在美国率先推出使用人脸识别技术的“Tag Suggestions”功能，并于2011年6月将这一功能扩展到美国以外的大多数国家。谷歌也于2011年12月在Google+上推出类似功能“Find My Face”，允许用户通过面部识别功能，自动寻找好友相册中的自己。

随着移动设备处理能力的提升和人脸数据库存储的丰富广泛，人脸识别技术迅速突破安防领域，涌向日常应用，在金融系统、娱乐、旅游、交通等其他领域发酵。在看到人脸识别技术创造出商业价值、提高工作效率和便利生活的同时，我们也必须警惕人脸识别的滥用、识别数据的盗用，在技术运用与研发初心之间寻求平衡点。

人脸识别技术具有的不可复制性、非接触性、可扩展性和快速性等特点确实让安防系统更加高效和便利，但生活中哪些领域涉及安全问题，哪些安全问题又是强制性的，要求公民必须遵守的，这是一个需要划定边界的问题。在人脸识别的过程中，哪些头像是可以公开的，哪些又是应该保护的，管理者也应该有基本的认知。特别是哪些领域该用人脸识别，哪些领域在滥用技术、盗用数据，这是更需要警惕的。此外，运用人脸识别技术，还应该给公众除了人脸识别之外的更多选项。比如车站扫脸进入，最起码应该同时提供身份证扫描、车票扫描等进站方式。如果因为人脸识别差错、误认而让用户不能进行正常的消费、正常的生活，那技术就是罪过了。

技术研发的初衷是为了拥有更美好的生活，技术运用的目的是每一个人都在安全、有序的环境下自如自在。如果技术走得太远而成为生活的障碍，那么技术进步的步伐就该慢一些，等一等法规完善了、行业自律了、管理跟进了。

最近，路透社、CNN等多家媒体报道，旧金山城市监督委员会的官员们以8票对1票的结果通过一项法令，禁止政府机构购买和使用人脸识别技术。地处全球对科技包容性最高以及科技最为发达的区域，旧金山却成为美国第一个禁止政府使用人脸识别技术的城市。此举意味深长，值得深思。

（作者为中国传媒大学新闻学院副教授）

【文章摘自《青年记者》5月下】

编辑：小青