定制服务搅局移动出行市场

本报记者 胡茜茹 金晓宇

跳出交通工具的微观视角，从更广阔的洪流中审视人的移动需求，出行正成为当代交通系统更生动的代名词。在移动互联网、大数据、云计算、人工智能等新一轮技术革命的催化下，出行的新业态如雨后春笋般涌现，传统交通工具制造商也纷纷向综合的移动出行服务提供商转型。随着出行服务日益向精细化发展，定制化的多元需求也与日俱增。从高德地图推出的“一路护航”功能，到滴滴推出的“关爱出行”服务，针对特定群体、特定场景的定制化导航、用车服务正发挥出独特的社会价值。它们，也使移动出行变得更加智能、更加温情。

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