敬业签电脑便签软件无法连接服务器或登录出错时怎么解决？

敬业签电脑端PC用户在登录账号的时候，有时候会遇到“无法连接远程服务器”或者“登录出错：code=Error（1）”等问题，导致无法正常登录使用敬业签进行编辑便签记事。这是由于软件登录被限制的缘故，可参考如下教程解决。

敬业签无法连接服务器或登录出错问题解决方案：

一、清空敬业签安装目录data文件

打开本机电脑C盘，找到User>用户（用户名文件）>技术>AppData(有的会隐藏)>Roaming>jingyeqian->data文件夹，将data文件夹进行删除清空，删除data文件后再尝试重新登录操作。

在查找敬业签data目录的过程中，用户有可能遇到文件被隐藏的问题，可根据系统环境先找出隐藏文件，再进行清除。

二、360安全卫士断网急救箱修复

在电脑设备已安装360安全卫士的前提下，打开360安全卫士，找到上方“功能大全”中的“断网急救箱”工具，进行全面诊断并点击立即修复；修复完成后，再打开敬业签PC便签软件进行登录操作。

三、防火墙设置白名单

打开Win+E快捷键，打开控制面板，找到Windows防火墙，点击左上角的允许程序或功能通过Windows防火墙，检查已有程序中是否存在敬业签，如果没有可以点击下方的“允许运行另一个程序”，在弹出的程序选择框中找到敬业签，点击添加即可。

作为一款云服务便签软件，敬业签一直在不断地发展和完善，陆续更新的新版本也正在解决用户遇到的各种问题，建议及时更新优化。如上述方法仍无法解决敬业签登录异常问题，可通过敬业签官网底部加入官方Q群联系客服协商处理。