当彩电业持续低迷小米却销量出货量均第一，值得业界反思

【导语】在彩电业持续低迷的背景下，互联网品牌小米却宣称上半年其出货和销量均为第一时，确实震惊的彩电业，一些观点吐槽行业，小米属于“三无”，老牌企业应对无力。但业界为何不思索一下，为何互联网品牌能够异军崛起呢？

冯同|撰文

小米作为进入家电领域的互联网企业品牌代表，从一开始涉足家电就开始遭遇诟病。

主要观点就在于，小米是“一无技术力、二无制造力、三无服务力”的菜鸟。实际上，没有这三个方面的能力，进入一个技术见长的行业确实令人担忧。

不过仔细思索，你会发现小米绝非一个菜鸟那么简单，否则进入彩电业这样一个国内年销量近5000万台的行业，还能够纵横捭阖，不是一般企业能够做得到的。

不可否认，小米是有着战略眼光的。现在连炙手可热的华为都宣布要进入彩电领域，而小米早在2013年就进入这个行业，要比华为早至少6年。可见，小米在产业布局上是绝对有先见之明的。

彩电是不仅是一个成熟的行业，国内最早起步可以追溯到上个世纪60年代；同时彩电也是一个技术迭代非常快的行业，特别是在通讯技术和互联网技术时代，技术迭代几乎是一年半载就会发生一次。

就是在这样一个成熟且技术迭代快的行业，小米不仅在进入的6年多就做到了行业的出货、销量的双第一，确实值得业界去重新审视这个跨界者，是什么力量和能力，使得小米

家电魂梳理了一下，至少有以下几个方面，值得传统彩电企业们的了解、思考、研究和学习、借鉴：

第一，小米的市场运营能力，值得传统企业学习借鉴。虽然说小米们确实没有生产制造能力，但实际上研发能力和服务能力，不仅是具备的，某种意义上还是一个强项。本身OEM，就是需要品牌方来提供产品设计，工厂只负责生产制造。没有研发设计能力，产品根本也就达不到让目标用户的尖叫。服务能力也是一样，这里的服务不仅仅是售后的维修服务，主要体现在销售中的宣传服务，与用户之间的互动交流；售后在内容上的提供、体验、互动等方面，这与传统企业，把产品卖出去，只负责出现故障的维修显然是不同的。正是这种能力的突出和另类，才使得互联网品牌能够吸引众多的粉丝。

第二，小米不掌控生产制造，贴地飞行能力值得称道。业界几乎都知晓，小米自身是没有建立生产工厂，采用的是品牌运作的方式，像苹果、戴尔一样，主要是靠代工厂OEM来完成产品生产。既然苹果、戴尔等品牌商可以，小米为何要受到质疑呢？

不过，小米与苹果、戴尔不一样的是，苹果、戴尔走的是高端路线，而小米则是低价格路线。并且小米把互联网的精髓总结为“七个字”，其中之一就是价格令人尖叫。事实上，小米的低价策略应运的非常成功，雷军对外曾宣称小米的利润不超过5%。因此，才满足了米粉们刚入社会对价格极度追求的这个需求痛点。

令人费解的是，小米是通过现有传统企业来完成制造生产，完全不掌握上游产业链，但在产品价格上却能做那么低，不值得业界厂家去思考吗？

第三，小米硬件不怎么赚钱，却能够通过长尾用户盈利。互联网企业带给行业的另外一个见识是，产品可以不赚钱，通过后期应用中的内容服务来赚钱。这种赚钱模式在互联网品牌没有进来之前，彩电乃至整个家电业是没有的。

实际上，自打互联网品牌进入家电领域，给传统厂家品牌带来了新的思维方式。很多传统彩电企业都推出自己的互联网品牌。不过有着厂家上游供应的先天优势，却至现今还没有那个传统企业的互联网品牌，能够像小米一样实现出货量或销量取得第一。

这些难道不值得传统彩电企业去思考吗？可见，传统思维还是禁锢着传统彩电企业的思维，还不能像互联网企业那样跳出束缚，以创新的管理、运营来开拓市场，为用户提供个性化的产品与服务。

当然，传统彩电企业还是这个行业的主流，毕竟小米就是出货量、销售量双第一，也在行业5000万台国内市场规模面前是一个小数，不足以撼动整体行业。但是小米的冲击还是现实存在，不是视而不见，而是要通过思考，找到问题的症结，然后才能提出有效的解决办法。

此外，传统企业也不必妄自菲薄，也应该看到，小米虽然出货量占比不小，但集中于低端、小尺寸上，技术含量高的大屏、创新产品还都集中在传统企业手中，这些才是未来的市场的主流，值得传统厂商把优势放大，巩固在彩电行业既有的地位！

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