互联网巨头触角伸向便利店

专题策划 刘伟 专题撰文 信息时报记者 潘敬文

上周，苏宁小店公司收购OK便利店品牌广州全部门店，京东集团完成对生活家居日用品连锁企业生活无忧的战略投资。而上个月，又有一家盒马mini落户上海。业内更传出连瑞幸咖啡也将转型便利店的说法。有资深零售业人士认为，目前国内电商都在走“全渠道”，因此除了大卖场，各种小店已经成为电商布局社区零售和下沉市场的重要手段。

京东苏宁加码覆盖线下小店

上周，两家电商巨头先后采取措施加码覆盖线下小店。8月5日，苏宁小店公司与冯氏零售达成了关于利亚华南的股权转让协议。根据协议，收购完成后，苏宁小店公司100%控股特许经营OK便利店品牌的利亚华南广州全部门店。根据公布的资料，利亚华南旗下运营广州区域60多家OK便利店。目前，苏宁已合计拥有苏宁小店及迪亚天天自营店面近6000家，覆盖全国70多个城市、35000个社区、近1.2亿用户。广州是苏宁小店的重点发展区域之一。

在苏宁收购广州区域60多家OK便利店之后短短三天，另一个电商巨头京东也展开对线下零售的收购。跟苏宁收购主打核心城市的便利店不同，京东收购的方向面向下沉市场。

8月8日，京东集团完成了对生活家居日用品连锁企业生活无忧的战略投资。根据京东提供的资料显示，生活无忧是定位于三四五线城市的线下平价生活家居连锁店，通过直接连接工厂和消费者，减少中间环节，提升供应链效率。

资料显示，生活无忧门店主要销售其自有品牌产品“生活无忧LATTLIV”，已有店铺和未来拓店计划均以低线城市为核心。截至目前，生活无忧的店铺已经覆盖国内28个省170个县市，其中接近75%的门店位于三四线以下城市。

盒马鲜生启动迷你化路线

而在京东苏宁加码收购线下小店的同时，电商巨头阿里巴巴旗下的盒马鲜生也启动了“迷你化”的动作，在便利店发达的上海，盒马鲜生推出了“盒马mini”。

据盒马鲜生相关负责人给记者发来的一份资料显示，盒马mini是盒马今年重点探索的新业态之一。7月8日，第二家盒马mini落户上海昌里路的浦商百货。盒马鲜生表示，这预示着该模式已进入复制期。而据盒马鲜生一位负责人表示，盒马mini暂时没进入广州。

据悉，盒马已经陆续孵化出F2、小站、菜市、mini等不同创新业态，都是以精细化管理的小店为主。

此外，有消息称，今年刚刚上市，在全国范围内大肆扩张的瑞幸咖啡，也传出将把咖啡馆变身为便利店的策略。不过相关传闻目前尚未得到瑞幸咖啡方面证实。

传统商业也“小店化”

曾担任沃尔玛新市场研究及消费者研究的负责人的华楠科技咨询联合创始人罗国华向记者表示：“小店化”并非单纯电商巨头的战略选择，即使是传统零售商业巨头，也呈现出纷纷向小而美社区店转型的趋势。

罗国华向记者表示，目前沃尔玛开出智能“惠选”社区店；华润万家则推出全新品牌“万家MART”，营业面积压缩近一半，并同步上线了“万家MART”APP，线上下单，一小时内配送到家；永辉超市也表示今年将加快小业态门店的探索步伐，目前永辉mini店已经在福州、成都、重庆等地试点；而物美2019年计划新开260家门店，其中160家属于小业态门店；步步高要“把生鲜核心能力的建设放到第一位，重构供应链”。

罗国华表示，除了在一线城市，即使在二三线城市，社区型超市也遍地开花。比如在二线城市的合肥，传奇生鲜已成长为中国领先的生鲜社区折扣店，其选址社区最后500米，通过高性价比的生鲜和高比例的自有品牌，致力于解决家庭一日三餐一站式需求，得到消费者和资本市场的热捧。

据罗国华介绍，目前在三线城市，也呈现出类似趋势。比如山东当地最大的零售连锁爱客多，以生鲜为主、兼顾食品和小百货商品经营，立足社区、努力为满足社区居民生活之需。这些社区小店，无一例外地充分利用移动互联网技术，不断实现线上线下融合，到家到店服务一体，形成自己在社区商业新的经营模型。

对传统便利店构成压力

有业内人士认为，随着电商巨头不断加码“小店”、“便利店”，不可避免地对711、全家等构成竞争压力。前万菱集团电商副总裁，曾担任某500强企业新零售顾问的专栏作者云阳子向记者表示，“都是小店，对711会有影响”。

有不具名电商界人士则表示，目前很多电商的新零售店铺，在产品上有很大特殊性，部分产品是外面买不到的，因此就有独特的竞争力。

不过有接受采访的陈市民则认为，不会因为苏宁收购了ok便利店就专门光顾它，“711有711的味道，全家有全家的温馨感。”陈先生认为，在线下便利店，电商巨头的小店跟711、全家等在体验上仍然有差距。

小资料

OK便利店

OK便利店1951年创立于美国，1985年和2000年，香港冯氏集团(前利丰集团) 旗下零售业务冯氏零售先后取得OK便利店在中国香港及中国大陆的专营权。目前，OK便利店在广州地区有60多家家门店，自2002年广州首家落地以来，其经营着包装饮料、潮流零食、奶类制品、时尚精品等多个类目，重点打造的自有品牌“好知味”（hot & in）也先后推出独家精制的食品饮品系列，引领轻食新概念，颇受用户欢迎。

链接

各巨头旗下的小店

★阿里巴巴：盒马生鲜mini，天猫小店

★京东：7-fresh，生活无忧、京东旗下启承资本的钱大妈社区生鲜超市

★苏宁：苏宁社区生鲜店、苏宁小店、OK便利店

★百联：RISO

★永辉：超级物种

★美团点评：美团点评产业基金龙珠资本的康品汇

★顺丰：顺丰优选