APP花钱刷好评,用户评价权岂容污染?

蒋璟璟

随着智能手机的普及,手机上的应用软件与我们的生活越来越密不可分。当你在手机上下载应用软件的时候,你会去看这个软件的评分和评论吗?记者在一些手机应用市场中看到,很多App的评论区都存在着明显的刷榜痕迹。专业人士透露,只要付费,专门的公司就可以在应用市场中,增加任意一款APP的好评和下载量。刷好评,机刷8毛,人刷2块2。(央视)

其实,公众日常在应用商店下载时,应该不难发现APP刷好评的蛛丝马迹。很多App的评论区充斥着大量与应用本身无关的内容。有的文不对题,有的全是乱码,有的则是连续几条完全相同的评论,不过是用不同的账号发表的。那种一看灌水的队列很整齐,然后评论的内容大同小异,甚至于有的连个字都不改、复制粘贴,一看就是属于特意的去刷的好评。

给APP刷好评,在技术上毫无难度,并且业已形成了一条完善的产业链。这与电商刷好评,视频网站刷播放量,社交媒体刷阅读转发是一脉相承的。从本质上说,这都是一种以人为手段污染和误导“用户评价系统”的造假行为。刷好评的后果,必然是造成市场秩序的混乱,必然是破坏了公平的市场竞争,并且客观上会给用户的消费行为造成了极大误导。互联网创业,素来是讲故事拼数据,可是那些花钱刷出来的好评和下载量,无疑对于投资人构成了欺诈,这可以说性质很恶劣后果很严重。

APP花钱刷好评,违法成本几乎可以低到不计,正是这一局面激励着更多人投机取巧。以立法端的专门性约束和惩罚性条款来约束企业数据造假,这越发显得迫在眉睫。

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