苏州广电台长陆玉方：融媒要不等不靠，真融深融，能快则快！

电视指南：在接受《电视指南》专访时，苏州广播电视总台党委书记、总台长陆玉方认为，城市广电的融合转型要高看一眼、深看一层，突出整体转型，在“做增量”基础上积极推进“改存量”，推动组织机构一体化、传播体系一体化。

来源：《电视指南》杂志（国家广播电视总局主管）

文/王朝明

“不等不靠，真融深融，能快则快”。在接受《电视指南》专访时，苏州广播电视总台党委书记、总台长陆玉方认为，城市广电的融合转型要高看一眼、深看一层，突出整体转型，在“做增量”基础上积极推进“改存量”，推动组织机构一体化、传播体系一体化。

苏州广播电视总台党委书记、总台长陆玉方

而作为机制创新，流程再造，陆玉方建议可从局部、战役性项目化入手，逐步向全局、常态化机制转变；要建立与融合发展一体化相适应的绩效考核体系和风险控制体系，以把关责任和融合传播效果考评，推动媒体深度融合发展。

媒体融合创新，苏州广电在机制体制、流程再造、技术集成、全媒体建设、传播效果等方面做出了积极探索和实践。截至目前，苏州市广播电视总台（以下简称总台）拥有5个电视频道（高标清同步播出）、8个广播频率和“看苏州”“无线苏州”2个客户端，以及报纸杂志、互联网站、网络电视、移动电视、户外大屏等全媒体传播矩阵平台，新媒体总用户超800万，成为全国最具影响力的城市台之一。

在陆玉方看来，融合创新引发了组织架构的重建和生产关系的改变，有效调动了生产积极性，提高了工作效率，解放了内容生产力。苏州广播电视总台有效整合资源、要素、渠道，按照“四全”要求，构建传统媒体和新媒体协同、联结的全媒体新矩阵，全息关注、报道好党委、政府和群众关心的新闻事件，不断创造有思想、有温度、有品质的产品，在全媒体舆论场筑牢主流媒体的“价值模式”。

访谈实录

杜绝融合中传统媒体与新媒体“两张皮”现象

《电视指南》：苏州广播电视总台在媒体融合建设过程中积累了哪些主要创新做法？

陆玉方：首先，围绕“移动优先、一体化发展”的整体目标，积极探索以制度效能解放生产力、激发创造力。我们对原有以介质划分的生产组织，有计划、分步骤实施架构重组，组建了全媒体编辑中心、全媒体采制中心和以“看苏州”客户端为聚合点的融媒体中心，形成三位一体网络化组织架构；同时，第一时间向“看苏州”客户端首发、快发、优发品质内容。

此外，新设融媒技术部、融媒管理部两个单元，专责融合生产的技术支撑和考核评估，“1+3+2”的驱动格局有效统筹传统媒体和新兴媒体高效协同、融合发展。

其次，通过“拆墙”“并灶”等创新机制，改变以往单一节目为主的生产方式和管理模式，杜绝融合中传统媒体与新媒体“两张皮”现象，一支队伍、多点支撑，激发人员互通共融、优势互补；供给侧改革后的约30人电视采编团队转岗至客户端，100多名新老采编、摄像进入融媒采编团队。

最后，以移动优先为评价导向，把导向管理和风险把控摆在首位。各栏目均有10%社会效益评价占比；调整首发、优发“看苏州”客户端权重，传统采编部门月度绩效设置20%～45%融媒占比，促进节目一线融合转型真抓实干。

以互联网思维、“大采编”思路

再造“策采编审发”流程

《电视指南》：媒体融合，内容是根本，在内容生产方面有何创新举措？

陆玉方：在内容生产方面，我们以互联网思维、“大采编”思路，再造“策采编审发”流程，初步实现全媒体内容的集约化生产、内容导向的一体化管理。

我们建立了全媒体总编调度会统一指挥机制。比如每个工作日上午，广播、电视、报纸、网站、客户端各采编单元以及广告部门，将各自版面重点和创优线索提交平台共享；总台值班领导统筹重大选题策划，最大限度地共享选题信源，指挥调度采编；在第一时间向移动端提供新闻内容的同时，各媒介优势互补，生产符合特性的多样态产品传播，初步实现不同媒介的整合传播。

在人员配置上，采编联动全天候统一调度。总台和部门值班责任人实行采编联动，通过SBS媒体云24小时在线会商、值守、全链条打通、全流程协作。

编辑中心拟定“看苏州”时政频道和“苏州新闻”微信微博等稿件选题、页面呈现；策划电视版面安排、联系采访中心记者组约稿件、落实任务布置。

采访中心与融媒体中心拟定快视频及重点稿件；组织调度记者落实编辑中心选题采制，随时反馈、沟通、解决采访中遇到的问题。融媒体中心与相关部门对接，落实需在客户端呈现的融媒产品，做好信息框架和内容推送、UI视觉及交互设计。

在实践中我们形成了全媒体生产聚合分发统一队伍、平台，以“看苏州”客户端为聚合平台，形成一体化的全媒体生产运营机制。广播电视、网站报纸各栏目根据自身特性，标配融媒产品一体化策划、一体化制作，将图文信息、短视频、主播秀、创意H5融入广播电视节目制作流程，向“看苏州”平台首发、优发、快发；同时打通微信、微博、QQ等社交平台，覆盖抖音、快手等短视频平台，包括今日头条、网易等资讯平台，涉及京东、淘宝等电商平台，得到、知乎等知识付费平台。

采制中心实行融媒责编制，两名责编统筹全天融媒生产。每月向“看苏州”融媒发稿约六百至七百条、短视频系列产品150条左右；配置编辑能手对首发快发现场重点精加工，每天产出10条左右精剪快视频，让“优发”不断突破时间边界。

编辑中心《苏州新闻》栏目组一岗双责，既承担电视时政采编播，也负责客户端时政频道的生产运营。打破传统电视模式，栏目编辑记者第一时间提炼亮点，拓展多类型长短视频，前后方联动、准直播态分段向“看苏州”时政频道播发精彩视频；重大活动重要报道，专人负责背景支撑，做到“轻剪辑、深阅读”。

内容生产的不断优化使苏州台大屏小屏此长彼长，苏州广电五个频道黄金时段市场份额稳中有升，位列全国城市台首位，看苏州客户端三年集聚用户230多万，成为区域影响力最大的移动资讯平台。

一手抓传统广电的互联网化改造

一手抓融媒智能的场景运用

《电视指南》：融媒体落地需要有技术支撑，苏州台在技术应用上有哪些探索？取得了哪些成效？

陆玉方：瞄准智能化方向，不断强化技术创新引领能力，我们先后投入1.6亿元自主研发支撑全媒体新闻平台（中央厨房）的“SBS媒体云”系统，一手抓传统广电的互联网化改造，一手抓融媒智能的场景运用，进一步打通传统媒体与新媒体间的生产流程，实现“多来源汇聚、多媒体制作、多渠道分发”。

比如视频快速回传，我们在业内率先实现摄像机直连融合生产平台回传云桌面编辑，30多个摄像岗位每天近千条素材快速回传；创新性实现全台共享素材级、故事板级资源，通过非编软件云化部署，在办公电脑端实现快编模式和业务落地。

我们打造的演播室智能集成化集大屏、虚拟、互动、多媒体聚合技术于一体，是亚太地区首家常态化应用集控一体化Mosart系统，一人一键完成播控灯光、摄像机、调音台、在线包装、放像等七个工种集成调度，大幅节约人力，提升新闻制播安全；全国首家自主研发工业机器人系统演播室应用，长距离臂展360度景别无死角拍摄，多样态展现演播室各空间全景动态画像。

此外，配备互联网平台自适配发布能力，对接微博、抖音、今日头条、一点资讯等30余个全网头部平台，实现图文、短视频、H5等富媒态产品一键发布，提供快捷有效多终端渠道，具备实时收集包括转发、点赞、评论等多维度的传播效果。

总之，新媒体技术创新不应停留在具体技术项目上，需要不断培植强化技术基因，有机融入组织肌体，建立适应融合发展的技术管理体系。

《电视指南》：在数据驱动的智能时代，加快由“融媒”向“智媒”提升，成长发展趋势。在智能建设、大数据应运方面有何尝试？

陆玉方：在媒资智能化应用方面，我们建成了全国首家常态化应用人脸识别媒资管理系统，依托15万小时视频素材，创新应用以图搜视频、敏感人物出库的人脸识别工具，完成50万条素材识别，提取人脸数约2千万个，支持聚类展示、时间点定位、下载提示；新入库资源发起AI处理流程，形成编目信息供检索浏览；支持移动端下载审核，出库安全性极大提升。

在新闻大数据方面，我们自建新闻线索、传播效果、经营评估一体化分析系统，汇聚六十万栏目、五千余网站、数千微博微信账号，日入库文章百万篇，日采数据两千条，提供新闻线索、特定专题、热点事件跟踪等能力；34万条已标注信息初步形成舆情追踪系统，每天近千条舆情信息汇入，机器学习自动标注、分类提取，支持多条件排序搜索。

《电视指南》：人才是媒体竞争的核心要素，拥有一批创新人才，是传统媒体与新兴媒体融合发展的关键。在人力资源配置方面，有何创新性机制？

陆玉方：为催生人才接续奋斗，结合媒体融合进程，总台连续几年组织全台融合创新征集大赛。方案类型不设限，参赛对象零门槛，以路演PK形式面向全台实时直播，通过网络投票、专家打分、部门采纳程度、党委审定等程序综合筛选出获奖团队，内容、营销、技术领域重点项目列入总台督办台账。

融合创新征集大赛一、二、三等奖项目成果转化超过50%，培养具备新媒体基因的名主播名采编，打造一波标杆项目和拳头产品，成功推出一批主流网红，有效加快融合发展步伐。

总台筹划以三年为期，构建适应融合发展的人才培养三项工程：种子工程——200名种子型人才，向重点岗位输送“种苗”，夯实融合人才基础；扬帆工程——360名复合型骨干人才，重点实现能力转型，形成融合人才梯队“腰部”支撑；头羊工程——120名领军人才（含后备干部培养对象），领跑“重点项目、核心业务、团队建设”。