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选择绩效管理体系时的两个注意事项

性能管理软件功能因供应商而异。一些供应商使用“分屏”复制和粘贴功能来帮助评估人员将记录笔记整合到评估者的评估中,而其他供应商则推广“罐头创作工具”的可疑好处,以简化评估者的评论。

这个简短的叙述探讨了这两种功能的优缺点。

分屏与嵌入式

自动化系统的一个主要优点是能够捕获大量与绩效相关的数据,例如评估者和评估者日常记录,以及员工的自我评估和来自其他经理和同事的反馈,并将数据存储在不同的数据库,例如记录数据库,自我评估数据库和多评估者反馈数据库。

这些存储的数据仅在看起来不在指定数据库中而在评估者的最终评估中才有价值。如何将这些信息从数据库中复制并放入员工评估中的相应字段中是一个重要的考虑因素。有两种功能变体:分屏切割和粘贴嵌入式技术。它们都旨在帮助将数据从数据库传输到评估者的评论中,并且每个都通过完全不同的方式实现该目标。

分屏功能要求评估师打开多个屏幕,一个屏幕是评估者的评估,其他屏幕可能是评估者的记录笔记,另一个可能是员工的自我评估,另一个可能是多评估者的反馈。然后,评估员在不同的屏幕视图之间切换,并使用其计算机的复制和粘贴功能将评估者的记录笔记,员工的自我评估评论和分数以及任何多评估者的反馈插入到员工的评估中。此任务繁琐,耗时且容易出错。

嵌入式技术自动整合来自三个数据库(记录笔记,自我评估和多评估者)的评估者数据,每个嵌入式链接只需单击鼠标,无需任何复制和粘贴。因此,如果我想查看关于此评估者的所有记录笔记,我只需单击评估者评估中嵌入的“显示记录笔记”,并且审阅期间的所有记录笔记将立即显示在各自的能力或目标旁边。评估者的自我评估分数和评论与任何多评估者反馈的链接一样。嵌入式功能比分屏更简单,更快速,更准确。

罐头短语

有些系统使用“罐头创作工具”,这些工具被吹捧为管理者不必用他们自己的话说出反馈的方式。此功能旨在通过为评估人员提供一个罐装评论库来简化反馈,从中复制并粘贴到员工的评论中。

例如,客户服务的两个评级将用于用相应的固定短语填充评估者的评论,并且该固定短语将与三个评级的评级不同,并且四个评级固定短语将不同于三个等等。从表面上看“罐头短语”似乎可以节省时间,帮助管理者克服那些尴尬的时刻。罐装短语有缺点吗?

罐头短语的缺点

评估者认为评论不是他们的主管的话。

建议评估员细化罐头评论,使其看起来真实,否定节省时间的论点。

评估人员倾向于花费大量时间在“罐头短语”库中搜索完美评论。

固定短语与能力库中的行为描述符相关联,因此它们限制组织使用最能满足其需求的行为描述符来定制能力库。

组织需要决定“罐装创作工具”是否符合他们的文化。

摘要

自动审核系统是组织为自己,员工和经理提供的礼物。自动化绩效管理的部分目的是简化繁琐的基于纸张的审核流程,同时使组织与可疑审核实践的主张隔离开来。

分屏系统需要大量的“剪切和粘贴”任务,这些任务总体上抵消了系统对提高评估者生产率的要求,而推广“罐头创作工具”的系统则会对评估者的评论的真实性产生疑问,这些评论可能导致可疑和骑士的声称。审查做法。

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  • 原文链接https://kuaibao.qq.com/s/20190819A07PI800?refer=cp_1026
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