亚马逊卖家被恶意跟卖导致购物车丢失,竟因为eBay的售价太低?

亚马逊会员日前后,恶意低价跟卖十分猖獗,甚至有卖家被逼到无法参加Prime Day,直到现在还有卖家没有摆脱低价跟卖的烦恼。

亿恩网了解到,一位卖家在Prime Day前后被恶意跟卖,他一款50美金的产品好几次被1.23美金低价跟卖,还被这样的低价跟卖把产品排名刷到大类前100。这位卖家从之前的日均90单掉到日均20单,十分凄惨。

他一直怀疑购物车丢失的原因是:被恶意低价跟卖导致亚马逊认为其产品的价格很低,但是经过一番调查之后这位卖家才发现原来是因为eBay这款产品的售价还不到30美金,而他在亚马逊上的售价却为50美金。

这位卖家很疑惑,于是他把这款产品的价格降至和eBay同等的价位,惊奇的发现购物车居然回来了,但是很无奈,无法对产品的价格进行提升,一旦提价,购物车就没了。

难道eBay的定价会影响到亚马逊?

于是他向亚马逊客服询问了此事,亚马逊客服回答道:“请注意,我们不比较其他零售网站(eBay,沃尔玛)的低价。但请注意,亚马逊会定期监测市场上商品的价格,包括运费,并将其与我们客户可获得的其他价格进行比较。

如果我们发现市场报价中的定价行为损害了客户的信任,亚马逊可以删除购买框、删除报价、暂停发货选项,或者,在严重或重复的情况下,暂停或终止销售特权。”

结果是很显然的,亚马逊也会比较市场上商品的价格,同样的产品,eBay上售价不到30美金,亚马逊上售价却为50美金,这样势必会影响到亚马逊的流量,所以亚马逊这样做也是有一定原因的。

对于这种情况,有位卖家讲到:“eBay和亚马逊上价格差距过大会引起亚马逊的重视,因为亚马逊的机器每天都会在各个平台搜索,当其发现顾客流失的时候,便会要求卖家降价,但是肯定不能明说,只能让卖家丢失购物车。一般卖家为了拿回购物车,在排除跟卖之后,就只能通过不断降价的方法了。”

不仅卖家之间有竞争,平台之间竞争也很激烈,对于亚马逊来说,虽说他是电商巨头,但还是会面临着其他平台的竞争,亚马逊要求平台上卖家售卖的产品保持绝对的竞争力才能长期保持着龙头老大的地位。

小编今早询问了一位之前被跟卖过的卖家,他说他的购物车之前也丢了,但是现在已经处理好了,他采用的方法是换ASIN。相信现在还有卖家的购物车仍处于丢失状态,希望有经验的大佬能在留言区讲述一下找回购物车的好方法。

最后,亿恩网提醒各位卖家,旺季凶险,突发事件常有,卖家定要格外小心!

(编辑:杨旭峰)

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