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815基云惠康微信报告系统升级上线,先看看业内人怎么说……

来自一名有「态度」的甲方代表

从接触基云到合作大概也有小两年,开始采用的是纸板报告,后来因为自身客户等业务转移到移动端,所以改换微信端报告也是顺势而为。

旧版的微信端其实没“大毛病”,长久以来感觉有两点:稳定、响应快;要说缺点,可能是UI界面不够~华丽吧(和电商平台上的那些基因公司相比),不过基云和他们走的不是一个路子。

作为实用主义者的我,我对界面时尚程度没特别要求,布局合理、功能明确、切换流畅、颜色协调就够了。当然,能够锦上添花,也乐意接受。

下面就开始今天“开箱”的评测:

初印象:关于「登陆页面」的DIY功能

意料之中的——登陆设置中规中矩,新增的是DIY功能,这一点是我们做品牌的比较喜欢的,可以替换Logo以及标题文本。这个操作需要在GIS系统里面实现(GIS是基云为我们提供的一个集账户管理、自动化样本上传及分析、自定义设计报告的一个平台)。

可以DIY的登陆页面

GIS在线系统可以说是我的日常工作中第二大高频使用网站,从订单管理、费用结算到基因检测进度都需要在这里进行。

交互功能:动态风险评估和现状测试

相比单纯查看基因报告功能,动态风险及现状测试两大板块可以说是一次“健康信息”的双向流通,作为微信版报告的使用者,不再局限于“看”,而是能够通过反馈其他健康指标来结合基因数据实现价值的二次提升。

单凭基因报告来“预言”未来某种疾病的罹患可能,显然是片面的,动态风险评估在整合了用户提交的生理指标、体检数据、生活习惯、现病史等信息后,应用大数据模型及算法给出了以现有生活方式发展下去,各类疾病在未来任意时间的发病风险及对应的健康/体检。这样做也许并不能实现“10分”的精准,但离精准总是更近了一步。

伴随改版后微信报告同时上线的有三项疾病风险评估:动脉硬化性心血管疾病、非胰岛素依赖型糖尿病、肝癌。尽管我不清楚优先上线这三种疾病的初衷,但这种选择确实是“应需而生”。

作为健康行业的一名从业者,除了专注于个人的工作,对外界特别是国家政策规划有所了解也是必需功课。国家《健康中国2019-2030》逐步落地开展起来,特别强调了疾病预防和健康促进两大核心的工作部署,其中对四大慢性病的防止提出了路径和建议,其中就包括了糖尿病、癌症、心脑血管疾病这三大类疾病。随着社会老龄化程度的进一步加深,国家中流砥柱的中老年人的健康监测刻不容缓。

基云此次动态风险评估项目的开展也让我们这类直面消费者的企业也能够以此为契机,拓宽服务领域。我们也非常期待基云能够以更快的脚步上线更多评估项目。

来源:2019年8月13日央视新闻

现状评估目前上线了「抑郁症」「自闭症」以及面向哮喘病患者的测试,相较于动态风险评估中提交客观数据,现状测试更像是一种对当下自我身体/心理状态的一种反思。

以抑郁症为例:如果不进行系统问卷测试的话,有轻度抑郁症的人可能会长时间处于一种“我很丧”——“我不想做任何事”——“事情不顺利”——“我更丧”这样的恶性循环里,加深抑郁程度,如果有机会接触到系统测试,他就会反思“睡眠”“食欲”“情绪低落频率”“专注力的下降”“轻生念头的频次”等等很容易被忽视的问题。

上面的两点应该是基云本次报告升级中宏观可见的“大动作”,我个人觉得是很有意义及价值的。

细微之处见品质

报告详情页应该是微信报告系统的内核,因为纸质报告在先,所以检测结果除了呈现形式有微小的变动外,二者并无太大差异,这也是我比较放心的一点,相信稳定性不会有太大影响,用户接受起来也比较容易、不会有“从头来过”的陌生感。

基因检测结果依旧遵循了高风险为先的原则,而全部的项目可以在系统/分类中浏览。专业知识的呈现是不需要花哨的装饰来点缀的。

站内搜索功能是我一直期待的功能,之所以说“期待”,是因为我不是一个愿意“让别人牵着鼻子走”的人,比起“对方想告诉我什么”,我更倾向“我想知道什么”。但我觉得这个功能实现起来并不是很容易。

接触基云的时间说长不长说短也不短,感觉这是一群认真做事并且想把事情做好的人,我自己也是这样,所以信赖他们。了解到最近大半年基云的各项升级、重构都是因“提升客户服务品质”这一缘由而来,同为行业中人,我了解客户的需求是无止境的,能够满足需求尚且不易,主动去做可谓难能可贵。

最后,身为甲方的我要解释一下:合作微信群不必秒回,因为我失眠。

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  • 原文链接https://kuaibao.qq.com/s/20190815A08GJV00?refer=cp_1026
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