拥有3亿+活跃用户 京东数科这一次瞄准签证服务领域

(图片来源:壹图网)

经济观察网 记者 胡群得数据者得天下。京东数科正将大数据与场景结合,试图用数字技术探索更多可能,这一次它瞄准了签证服务领域。

8月20日,京东数字科技旗下小白信用与老虎签证联合发布“签证信用体系平台”,在经过用户授权的前提下,为相关国家的移民机构、驻华使领馆、签证服务中心及大量的旅游服务出境社等签证关联方提供多维度的信用报告,不仅能够有效地提高签证服务方的签证办理时效,还提升了个人用户的签证体验。

“这个好。签证中心可以算作真正效率最低的办事机构之一。”一位热爱出境游的年轻人向记者称,希望这个创新平台可以提升签证效率。

京东数科方面表示,目前,接入平台的服务方已实现单人制签效率提升150%,人工成本降低70%,制签差错率降低300%,大大优化了传统签证流程。发布会上,京东数字科技、老虎签证还与全球最大的签证服务公司VFS Global就建立战略合作伙伴关系,共同签订了三方战略合作意向书,共同参与推进并完善中国信用签证体系的建设。

3亿+活跃用户的出境游

中国旅游研究院的数据显示,2018年中国公民出境人次突破1.5亿。今年中国出境旅游市场稳步增长,中国旅游研究院预计上半年出境旅游人数约8129万人次,比去年同期增长14%。

万事达卡发布的本年度全球旅行目的地指数中的一项重磅排名数据——全球旅行目的地指数:客源地。这项首次单独公布的数据报告显示,中国跨境游市场不仅热度引领全球,且发展潜力依旧可观。在过去的一年中,中国大陆地区在亚太地区乃至全球的关键国际游客客源地(以下简称客源地)地位得到了持续巩固。

高速增长的出境需求背后,急需更加完善、便捷的配套服务支撑,而签证服务作为出境旅游的第一道门槛,一直以来也是出境游行业亟待转型的突破口。当前,签证大多以纸质材料为载体,不仅审核、存放困难,而且容易造成遗失。通过该平台,用户可直接通过在线资料的填写与提交,完成个人信用报告的审核,有效降低了签证服务代理人或出境服务旅行社等机构的审核、送签的人力成本,可帮助签证服务商大幅减少工作流程,帮助签证行业节约人力成本70%左右。 “从大数据的角度讲,京东的活跃客户中超过65%都是80后的主力消费人群,这些人也是出境游的主流消费人群。基于我们庞大的数据资源,联合我们在行业内合作伙伴等头部数据资源方,可以为中国超过6亿的自然人进行信用评估。我们目前可以入参的模型变量超过65万,从云服务、人工智能系统级的服务角度讲,我们也具备了非常强的能力。”ZRobot CEO&京东数字科技生态中心信用管理部总经理乔杨称,通过数据融合的方式,可以大幅增加对于风险判断的能力,这就是京东数科要联合VFS Global以及老虎签证共同打造签证信用体系服务平台的逻辑。

VFS Global是全球最大的政府及外交使团外包和技术服务专家,在全球5大洲的147个国家设有超过3211个签证申请中心。VFS Global中国区销售总经理李亚涛表示:“中国已经逐步进入到了一个信用的时代,个人信用在越来越多的领域里开始被广泛的应用。在未来,我们绝对相信,个人信用,将会对签证服务的发展起到至关重要的作用。” 京东数科的商业逻辑

从数字金融、企业数字化到智慧城市,再到签证信用体系平台,京东数科正迈向越来越多的场景领域。京东数字科技副总裁区力表示,随着政府和市场手段的不断扩容,信用可以解决不同场景内的诸多痛点。此次“签证信用体系平台”的落地,是京东数字科技“产业x数字科技”在签证服务领域落地的探索。京东数字科技愿意全面开放自身能力,协助推进信用签证市场的规范化、标准化,与业内核心伙伴联手共建中国的信用签证的服务标准。

目前京东数科具备了数字科技、风险管理、用户洞察、场景运营等多种能力,以及其他京东生态内与信用相关的前后端资源,京东小白信用依托京东数科行业领先的大数据风控体系,通过大数据模型校验信息的真实性,又依托深度学习的AI技术对用户信用进行智能化评价,最终形成了完整的个人信用评价体系。 在区力看来,目前中国已经进入了存量经济的时代,京东数科长期坚持在共建共生与能力开放,也愿意全面开放自身能力,与合作伙伴达成互惠共赢,为社会信用拓展更多的场景跟应用,为信用社会建设作出更多的贡献。随着信用签证的落地,未来京东数科还将推出更多的产品服务,为京东小白信用的市场拓展做出更多积极的贡献,也为整个社会个人信用体系做出更具有价值的贡献。

珍惜点滴信用

随着我国社会信用体系日趋完善,社会信用建设已经进入全面发力的新阶段,信用成为了推动经济社会持续良性发展的驱动力之一。

中国人民银行金融消费权益保护局在今年6月发布的《2019年消费者金融素养调查简要报告》显示,当询问消费者对信用的态度时,88.05%的消费者同意“信用是一辈子的记录,不应过度扩张信用,应谨慎维护”的观点,不认可的仅为5.13%。与2017年相比,消费者对谨慎维护信用的态度有所提升,整体上持积极信用态度的比例增加了1.26%。

今年两会期间,中国人民银行副行长陈雨露介绍到,目前我国的征信体系是“政府+市场”双轮驱动的发展模式,政府主要是人民银行征信中心负责的国家信用信息基础数据库;市场驱动的征信服务,目前在市场上已经有125家企业征信机构,还有97家信用评级机构,这些机构80%以上都是民营资本投资兴办的。 小白信用是京东数字科技旗下的个人信用评价体系,在经用户同意的前提下,可以根据

用户的身份属性、资产能力、信用产品的使用及履约情况、信用历史、购物及投资理财的行为和偏好、社交关系等多个维度的数据,通过大数据算法,对用户的信用水平给出综合评估。 除了信用签证领域以外,小白信用的服务早已涵盖衣食住行娱各大场景。目前,小白信用已与超过 150 家外部商户实现合作。

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