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把握第五次零售革命,喜兔解锁最懂用户的社交零售APP!

日前,社交新零售平台喜兔在杭州国际博览中心召开主题为“世界看我 一切由你”战略发布会,宣布喜兔平台正式发布。

作为当天发布会的主角,喜兔APP 第一次正式亮相,创始人老光对喜兔做了全面的解读。“一款好的社交电商产品,其背后是与用户之间强烈的信任感,而这种信任感的本质就是盲选,是无忧购物的新境界。在这一点上,我们具有明显优势。”老光说。

据老光介绍,喜兔的研发阵容是一支由业内顶尖人才组成的技术团队,历经了117600个小时的奋斗,12738次的优化,为大家带来了更智能、更人性化的喜兔,以确保独具优势。

“喜兔的前身‘大时代’扎根于4-6线市场长达7年的时间,相对其他平台而言我们更懂下沉市场的消费形式和消费需求,也有着更丰富的大数据积累。先进的大数据算法、以用户为核心的理念是确保喜兔实现精准营销、定向推荐的有力支撑。”老光表示,“我们对喜兔APP的定义是,一个5G时代的新型零售综合性平台。能够覆盖所有的生活消费的场景,包括百货商场、超市、水果生鲜等,满足用户场景化的体验。”

喜兔APP背后,是技术、运营、商品的不断加持,打造差异化竞争能力。

大数据应用和技术赋能

喜兔拥有强大的运营团队,未来通过5G技术的应用,将利用大数据,进行更多维度的运营。“我们可以精准地对用户进行研究以及分析,定制千人千面的内容以及商品。”

老光举一个小的例子:假设你是一个小镇上的宝妈,当你进入喜兔AP时,APP会记录你停留的每一个页面、每一款商品,通过算法分析你的喜好、属性,当你再登录喜兔的时候,系统便会推荐适合你的商品。

通过数据运营以及超级算法,给每一位用户精准推荐不同的商品和活动,在此过程中喜兔会不断地去迭代和优化,“这就是我们要到达的一个目标,做到真正懂你所需。”

运营核心在于内容和玩法的持续深耕

据老光解析,喜兔除了满足物质需求以外,还会充分考虑用户的精神需求。

喜兔APP将会开通内容社区。如果你是一个宝妈,关注育儿知识,懂得许多生活小技巧。你可以通过社区学习或者分享,社区便是一个分享以及获取知识的通路,介质包括短视频、直播、游戏等。“喜兔希望将成为用户全天候的一个陪伴,做用户生命中最长情的陪伴。”老光说。

在玩法上,喜兔每个时间段都会呈现不同的活动。8月18日,喜兔开展了一场名叫“尾巴节”的大促活动。老光说:“以后每一个月的8号、18号、28号都会有大型的促销活动。当然我们还会有双十一、双十二、年货节等等。”

“当然,我们也会上线一些生活场景的应用和服务的功能。”老光说,“8月份我们会上线充值、上线加油;9月份我们会上线出行、酒店预订、旅游服务;10月份我们会上线信用卡、看电影、小游戏;11月份会有短视频、保险、医疗;12月份会有整个平台的分红。之后还有分期、教育、红人直播等。这些功能都会逐步上线到喜兔的平台。”

精细化服务打通消费和创业通路

对于如何提供更精细化的服务,老光是这样描述的:在社群里面做销售的时候,之前大家更多的是一对一去沟通,社群需要自己管理,客服需要自己当,培训需要自己做。但喜兔会搭建一个社群中心,帮助大家去做群的管理,帮助大家去做群官方的商品宣讲;并且平台的客服,能够确保用户及时接收到社群的培训和相关通知。

在线下,喜兔大学聚集了一批优秀的导师,为平台创业者提供全方位的、无死角的赋能,“以前需要大家自己去写很多课件,今后喜兔每一天都会做好教育培训的落地。”

老光表示,系统化的培训体系能让平台的创业机制变得非常简单,可以吸引更多人加入喜兔一起创业。从长远来说,体系化的教育培训还能够帮助用户不断提高收入。

自营商品构建用户建立强信任

打造自营商品将会是喜兔非常重要战略之一。依托强大的供应链体系,喜兔将通过自营商品最终可以和用户建立起强信任,让大家可以闭着眼睛买。

老光认为,产品有三个非常重要的元素:颜值、性能、价格。 “我们的自营商品,包括跟供应链合作研发的产品,都会在这三个维度做最严格的把关,让商品既要好看还要好用同时也要有价格优势。通过这三个维度,喜兔将会颠覆一些品类,颠覆一些行业,开发出一些极具差异化的好商品出来,真正做到好用、不贵、感动人心。最终使喜兔打造出的好产品款款都让大家尖叫。”

据悉,喜兔APP将于8月28日上线公测。此次喜兔带着“大时代”7年的积累入局,或许能够创造社交电商更多的可能性。

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  • 原文链接https://kuaibao.qq.com/s/20190820A0O55Z00?refer=cp_1026
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