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经开区积极推进“i西安”APP上线测试

你是不是还在为

办事繁琐而焦头烂额?

来了,它来了

在经开区政务服务中心,“i西安”的宣传海报不断吸引往来办事群众驻足扫码,下载体验。群众注册后,即可掌上查询或办理93项事项,办事就像逛超市一样方便。

在经开区政务服务中心,工作人员王升介绍说:“‘i西安’APP为企业和群众提供了全流程一站式在线办事的服务,可以做到掌上咨询、掌上办理、掌上查询、掌上评价。还能在线提交办事申请,填写相关材料,查询办事进度。”来办理社保的刘女士在登录“i西安”政务服务APP后立刻就发现了自己的具体办件进展情况,“办事能像这么心中有数的还真是头一回,以前的感觉是快,这下是又准又快了。”

“这款APP的注册页面还挺像你们政务服务网的,在填完资料后系统提示我注册过,我一边纳闷一边就试了试政务服务网的登录密码,然后进去了,这两个是通的吧?”昨日来西安经开区政务服务中心办理公司注册的魏女士问道。王升回答:“的确如此,这是全市统一入口的APP,注册一次即可完成横跨不同系统业务的登录认证和办理,非常方便。”

“i西安”政务服务APP有多方便

各类服务事项将遵循“材料极简、环节极简”的原则,同时对办理过程和结果进行大数据分析,创新办事质量控制和服务效果评供,大幅提高政务服务的在线化、个性化、智能化水平。让办事企业群众摆脱时间、空间、设备环境约束,轻松实现指尖在线办理,信息流转快捷,让企业群众办事越办越快,越来越方便,越办越愉快。

“i西安”政务服务APP怎么用?

“i西安”政务服务APP充分利用大数据技术,结合全市数据共享成果,实现了全市用户统一入口服务,企业群众只需一次注册,便可登录办理“i西安”政务服务APP上所有行政审批和政务服务事项。

通过“i西安”政务服务APP可以查询相关预约信息和具体办件进展情况,可对产生的证照和提交的资料进行管理,可对具体部门具体事项进行投诉并查看回复信息,可对后期优化升级提出建议。办事不见面,服务不降低,动动手指,即可事成。

“i西安”政务服务APP如何优化升级?

在上线测评的基础上,“i西安”政务服务APP将根据用户体验和各方面意见建议,持续优化升级。今后将按照“标准化、精准化、便捷化、平台化、协同化”的要求,以用户为中心整合服务资源和流程,积极推进更多覆盖范围广、应用频率高的政务服务事项向移动端延伸,主动探索提供个性化服务,实现政务服务精准供给。同时,通过对办理过程和结果的大数据分析,创新办事质量控制和服务效果评估,不断提高政务服务的智能化水平,让办事企业群众轻松实现指尖在线办理,足不出户即可享受优质高效的政务生活新体验。

经开区将持续加强APP的注册引导工作,推进“互联网+政务服务”深度融合,进一步推动高频事项进驻APP工作。今后,群众如需办理社保、公积金、税务等事项,都可通过“i西安”掌上办理,并且可实时掌握办理进度,免去以往办事来回跑的烦恼,让群众尽享“掌上政务服务”带来的便利。让企业群众只需一次注册,便可办理“i西安”内的所有政务服务事项,提升办事体验,增加企业和群众的幸福感和获得感。

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  • 原文链接https://kuaibao.qq.com/s/20190820A0MUNZ00?refer=cp_1026
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