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这家支付机构成借贷平台帮凶,几天增加数千条投诉

随着移动互联网和科技的发展,人们的支付方式发生了翻天覆地的变化。从现金支付到刷卡支付,再到移动支付,支付市场快速发展的背后,也面临着监管政策的趋严及行业竞争的加剧。

撰文|张浩东

编辑|日尧九日

出品|支付百科

硬币的这一面,移动支付的巷战愈演愈烈;另一面,各大第三方支付机构也为了市场份额而展开激烈的争夺。

然而在竞争过程中,不乏出现违规的情况,有些第三方支付机构甚至在用户不知情的情况下,偷偷扣走用户银行卡里的钱。

近日,深圳迅联智付网络有限公司遭到大量用户投诉,投诉内容均涉及恶意扣款等事项。

多人无故被扣钱

考虑到国家针对第三方支付持续至今的强监管态势,第三方支付公司在行业变局下普遍面临较大的持续盈利压力。

因此,许多支付机构会选择与网贷平台、赌博、非法外汇、贵金属投资交易平台展开合作,为其提供支付通道以及资金结算业务。

多名消费者向支付百科反映,在某些借贷平台申请贷款时,虽然平台方未收取额外的费用,但是在贷款时却被莫名其妙地扣了款。

截至目前,在黑猫投诉上,讯联智付收到的投诉已经达到近12000条,而在前几天仅6000多条,增加的这部分投诉大部分都与被无故扣款有关。

讯联智付以风险评估费用的名义,在未给予用户任何提示的情况下,私自划走在用户银行卡里的钱,给用户带来了极大的困扰。

有些用户更是悲惨,登陆借贷平台发现需要交费注册会员,于是便放弃了贷款的想法,万万没想到,款没有贷,但是钱已经被讯联智付扣走了。

来自青岛的韩先生,因为个人原因有较大的资金需求,在没有其它办法的情况下,想通过借贷平台来周转,于是在多个平台注册了会员,先后三次遭到了讯联智付的扣款,总计598元。

引发大量投诉

一般来讲,用户在借贷平台借款时,首先要签订借款协议,很多借款人由于缺乏借款风险意识以及个人隐私保护意识,在借款前对平台披露的借款协议很难做到充分的了解。

再加上这些借款平台套路玩的一个比一个深,即便你认真仔细地阅读,有时候也很难发现。

据讯联智付客服表示:在借贷平台借款需要进行绑卡操作,而绑卡页面会有个委托代扣协议,一旦用户勾选,即可在用户不输密码的情况下完成扣款。

在遭遇到大量投诉后,讯联智付方面也在进行处理,商户如果未解决用户遇到的问题,讯联智付会积极配合用户反馈。

据支付百科了解,目前迅联智付合作的借贷平台超过十余家,包括蓝鸟钱包、花来借、好借钱、债消消、聚福钱包、星辰花贷款、豹子贷等,许多都未取得相关资质。

公开资料显示,2014年7月,讯联智付获发中国人民银行支付业务许可证,获准在全国范围内开展互联网支付、移动电话支付和数字电视支付服务。

在7月份的第七批支付牌照续展当中,讯联智付顺利通过。

早在2016年中兴通讯就出售其全资子公司中兴软件拥有的讯联智付90%股权给证通股份,作价约人民币3.83亿元。

2018年5月,中兴又将手中仅剩的10%的股份转让给证通,而证通也被称为“证券版银联”。

监管趋严

目前,在关于第三方支付行业的投诉中,大都涉及到为违规商户提供支付接口,包括博彩、外汇、期货等各种各样的平台,给用户带来了极大影响。

第三方支付作为通道方,为履行到对商户进行严格审核的责任,导致用户最终出现了资金损失。

从监管层面来看,监管层应当继续加大不合规借贷业务的整治,及时监测禁止不合规平台App的上线。

而第三方支付机构也应尽可能本着对用户负责的态度,加大对商户资金的监管。

《非银行支付机构网络支付业务管理办法》(以下简称《管理办法》)第八条明确规定,支付机构不得为金融机构,以及从事信贷、融资、理财、担保、信托、货币兑换等金融业务的其他机构开立支付账户。

随着第三方支付行业野蛮生长的结束,第三方支付行业正向合规化、严监管发展。未来或有更多不合规的中、小机构出现业务萎缩甚至退场。

监管也将进一步加大市场监管力度,防范化解金融风险,对各类违规支付行为的整顿处罚绝不手软,维护支付市场的公平竞争秩序。

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  • 原文链接https://kuaibao.qq.com/s/20190820A0MQU500?refer=cp_1026
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