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太可怕了!微软承包商已经收听了Xbox One的录音

根据Motherboard(主板)的说法,微软承包商已经收听了Xbox One控制台捕获的录音。这种做法可以追溯到Xbox One的早期阶段,它可以通过针对可选Kinect摄像机配件的语音命令进行控制,并且在微软将更高级的Cortana语音助手添加到控制台后继续进行。

主板与几位可以收听这些Xbox录音的承包商进行了交谈。其中许多是故意的,用户命令Xbox One执行某项功能,但其他人则由不知情的客户意外触发。

微软已经确认承包商同样屏蔽了Cortana(在Windows上)的录音,并在人们使用该应用程序的语言翻译功能时收听Skype电话。在所有情况下,微软都说这样做是为了改善其服务和语音识别。“我们很清楚,我们收集语音数据以改善语音服务,并且这些数据有时会被供应商审查,”该公司告诉Motherboard。

一些承包商主板说,他们经常听到孩子的声音,这是惊人的,但也不足为奇,因为我们谈论的是游戏机。不过,适用于儿童的隐私法规比成人更严格。

微软上个月宣布计划从Xbox One中删除Cortana ; 通过外部智能扬声器或其他设备上的Amazon Alexa或Google智能助理,仍然可以通过语音命令控制控制台。

最近几周,其他大型科技公司,包括苹果,亚马逊和谷歌,分别对Siri,Alexa和Google Assistant的承包商/员工录音的类似评论提出了批评。当客户努力解决陌生人无法听到他们的谈话时 - 许多人可能没有意识到这种情况正在发生 - 公司也声称他们会采取措施使他们的政策更加清晰,并提供对这些录音的更多控制。

微软并未暂停其目前的做法,但它表示,它也在寻求为消费者提供“更大的清晰度”。“我们在收集语音数据之前总是得到客户的许可,我们采取措施去识别被审查的语音片段以保护人们的隐私,我们要求这些数据的处理遵守法律中最高的隐私标准,”该公司告诉主板。“与此同时,我们正积极采取其他措施,为客户提供更多透明度,并更好地控制数据如何用于改进产品。”

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  • 原文链接https://kuaibao.qq.com/s/20190822A01QTI00?refer=cp_1026
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