IDC发布IT转型报告，现代化、自动化、转型三要素必不可少

最新IDC发布了数字化转型报告，较为系统和全面地介绍了数字化转型从哪里开始？目标是什么？过程中需要注意的地方。虽然内容较长，需要耐心看完，但是干货很多，值得一看。小编将它翻译了出来，分享给大家。

全面的IT转型策略应包括对人员，流程和技术的评估。推动变革不仅需要远见和战略，还需要行政支持和变革领导力。大多数组织不是天生的数字化的。相反，他们的传统业务流程、应用程序和基础架构急需现代化和自动化。其目标是支持自助服务配置的云或IT-as-a-Service模型，实现实时洞察，并赋予敏捷操作能力。人力和财力是宝贵的，组织必须以最大限度地提高资本和运营效率的方式来关注现代化。 通过将IT运营整合到公司的业务战略中，将IT定位为一种资产，推动组织变革和战略变革，促使其收入增长，提高运营效率或增加利润。

本文将重点介绍转型的技术方面，但改变人员行为和重新设计内部流程的同样重要。所有的员工都应该理解充分组织的目标，这种理解可以通过一个全面的沟通策略工作组来实现。

成功的IT转型策略必须包括服务器、存储网络、虚拟化、管理、IT平台和应用程序。 核心IT基础架构可以进行优化和自动化，以便尽可能高效地运行。 这意味着最大限度地利用基础架构层中的资源，同时减少手动管理的需求。劳动力要朝着创新方向发展，而不是枯燥的运维工作。

在这个数字化转型的时代，IT部门很难充分预测业务的需求。也就是说，组织现在就要开始准备这个过渡是非常重要的。 IDC看到了IT转型的三个核心阶段：

现代化

自动化

转型

IT转型不是一个简单的顺序过程，相反，最好是并行执行。 在这个过程中，组织从不同的地方开始，并以符合其业务需求和风险容忍度的速度进行移动。 事实上，从独立的第三方或IT供应商进行全面的IT基础设施评估开始是可取的。

企业可以重构IT基础架构（服务器，存储网络，虚拟化）和云（管理协调平台和应用程序）来实现IT转型。 当以这种方式解决挑战时，组织可以集中精力实现IT基础架构的现代化，实现服务交付的自动化，同时在整个IT基础架构和云栈中整体转变IT运营。

现代化

现代化是为明天的工作负载而调整基础设施的过程。这涉及到一个灵活的硬件模型的转变，因为专用的固定使用硬件在由更具弹性的工作负载环境下变得不那么重要。企业将需要一个现代化的软件定义横向扩展基础设施，利用闪存等等新技术。 IDC认为，这些下一代基础架构将越来越多地融入抽象层，从而能够以绝缘方式定义每个工作负载。下一代云原生工作负载实现了传统IT系统难以实现的性能和成本效率方面的改进，但这些应用程序依然要采取数据保护措施。

企业面临的挑战是减少与传统遗留系统相关的资本支出和运营效率低下，并将这些资源重新投入到具有更高商业价值的下一代基础架构和其他IT计划中。当这种做法以平衡的方式完成时，IT用户更能够最大限度地获得技术投资的回报。IDC认为，融合和超融合基础架构是下一代架构的一个很好的例子，能够以经济高效的方式推动市场发展，同时提供支持未来业务处理需求所需的灵活性和敏捷性。

今天的IT结合了旨在提高移动客户参与度的新应用程序，以及旨在帮助企业有效运营的传统工作负载。云原生工作负载通常涉及分布式或横向扩展应用程序，其中所需的弹性驻留在应用程序中，而传统工作负载通常包括客户端/服务器和扩展应用程序，其中弹性由基础架构本身提供。 IDC认为，由于内在的相互依赖关系，这些应用程序通常需要在同一核心基础架构上共存。因此，融合基础设施解决方案作为一个可扩展的IT基础设施，预先集成的功能还应包括数据保护和安全功能。

自动化

IT组织正在努力将现代企业的服务需求与技术，人员和支持流程相匹配，因为他们正在使用陈旧的技术和流程。技术团队也在管理由各种IT提供商提供的多种复杂技术，这些关系变得越来越复杂。流程和自动化对于支持企业进行数字化改造至关重要。IDC发现，转型的数字业务的预期收益对于许多没有自动化的组织来说将是难以企及的。随着数据量和应用数量在未来几年继续显着增长，有效的IT管理将变得更加具有挑战性。

自动化将更多的重点放在了数据中心的服务交付上。一个目标是允许基础架构基于预定的一组已编程的指令工作，并且对不同数据中心挑战的响应范围越来越广泛。未来，IT组织将不再专注于管理分散的服务器，存储和网络，而是将使用一套深度集成的软件工具来管理资源池。

当附加功能嵌入到基础设施中，以前的服务器将成为系统。现在手动执行的管理任务将自动化，以消除人为错误，减少瓶颈，提高可用性水平，并加快业务的速度。

可以分析的IT管理数据源的范围正在急剧扩大。再加上更易于使用，成本更低，更易于部署的技术解决方案，IT运营分析将成为日益重要的自动化组件。

IDC的研究表明，大多数企业的基础设施预算中有80％专门用于维护活动。因此向数据中心引入额外的自动化将使IT人员能够专注于更高价值的业务计划。这将通过利用应用程序编程接口（API），通过自助服务交付模式为企业提供IT资源来实现。 IT成为一个内部云，旨在利用混合或多云交付模式，使用内部和外部资源的组合。当这些资源正确组合，实现更高的IT利用率，降低业务风险。

转型

为了满足市场需求，IT组织正在投资自己的能力来提供和交付信息技术，在业务需要的地方和时间。提供基于云的选项必须是IT的一个组成部分。因此，必须对工具，流程，自动化和IT平台进行投资，以帮助企业客户以更简洁高效的方式管理和交付其IT资源。换句话说，IT部门应该能够以政策驱动，安全有效的方式为终端用户提供服务，从而实现服务水平协议（SLA），并且能够灵活灵活地满足业务的需求。

当然，与任何IT转型活动相关的主要目标都在于基础设施层本身，因为组织专注于为定义业务的应用程序和数据资源提供效益。 IT组织越来越希望通过更有效地使用数据分析和战略应用程序来实现差异化。目前许多企业正在构建这些功能，但大多数企业都需要与供应商合作开发最佳工具和技术，以便比传统IT环境更有效\更经济地交付下一代云原生应用程序。

在数据中心，软件将越来越定义IT的行为。融合基础架构利用软件有效地将服务器硬件设计与工作负载资源需求分离，从而实现开放、弹性的基础架构。在软件定义的环境中，虚拟化软件首先将现有硬件抽象为计算，内存，I/O和存储的虚拟资源池，然后通过使用预定的性能概要，基于工作负载的资源需求将基础结构重新集合为代码。进一步展望未来。

一旦行业实现了这一愿景，我们将拥有一个在代码中定义的真正的基础架构，可以并排支持传统的和新兴云原生工作负载。随着这种转变的发展，专用固定工作负载硬件的需求将变得不那么重要。随着这种基础设施模式在市场上出现，将额外的硬件功能嵌入到系统中，软件定义融合资源的行为。这将导致IT内部人员配置和流程发生重大变化，这应该为改变IT提供方式的新IT战略建立框架。新的成本效益将出现，支持客户期望的新的差异化商业模式。

结论

我们正处在广泛的技术革命的前线，这将从根本上改变我们业务模式。在短短几十年的时间里，IT部门已经从后台到前台，甚至几乎融入到人们的商业和个人生活的各个方面。这场革命的核心是新兴的创新加速器，包括认知计算，机器人技术，物联网和3D打印，这些技术大大增强了与云、移动性和高级分析等核心技术相关的离散价值。信息技术不断重塑大小企业的基础设施和运营。我们目睹了数字化企业的兴起，这些企业在内部和外部运营中使用技术作为竞争优势。

这些趋势推动了业务和IT在规模、范围和复杂性方面独一无二的转变。虽然我们还没有完全把握数字化转型对我们业务的总体影响，但有件事情是明确的：这种转变越来越模糊了我们物理和数字世界之间的界限生活和工作。

执行变革和转型以及改善业务流程是全球CIO的首要战略重点。 IDC认为，在这个数字化转型的时代，组织不能继续依靠过去的技术进步。随着业务目标的变化，IT基础设施需要一系列新的考虑因素。IT领导者现在需要开始准备他们的IT系统，以确保他们具有支持数字业务目标所必需的IT敏捷性和灵活性。这一转变使IT成为旨在改变业务流程和运营效率的几项决策的最前沿。

数据中心工作负载是影响基础架构决策的关键决策点，这些决策在边缘，核心和云端都是如此。现在组织开始准备这个转型是至关重要的。 IDC认为，IT的现代化、自动化和转型是更广泛数字化转型战略的重要组成部分。

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