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每位设施经理必须拥有的十大技能才能领导他们的团队

设施管理专业需要多样性和创造力。没有两天是一样的。唯一不变的是需求很高,而且它们似乎来自各个方向。进入这个领域的人的类型似乎与你所要求的一样多。然而,每个都必须拥有多种技能才能引领他们的团队及其组织进入行业的头把交椅。我们编制了每个设施经理必须每天努力的十大属性列表。

人际交往能力

最重要的是,设施管理是关于您所服务的组织内的人员。您工作的每个方面都需要能够与您周围的人建立联系,互动和激励,并且是您和您的队友成功的决定性因素。这个名单上最容易获得的特征就是好消息 - 人物技能。这一切都归结为观点。

沟通和尊重是每个富有成效的工作关系的基础。努力清晰简洁地传达流程背后的信息和动机,并确保您也了解其他人。确定与您合作的人的目标,了解激励他们的动机,并致力于建立一种激励每一方发挥最佳作用的专业联系。

跨网络

大多数设施都由多个部门组成,所有部门都有自己的责任。这些监督领域往往重叠。这在设施管理中尤为常见,因为物理工作空间几乎与其中发生的所有事物相交。因此,必须能够横跨所有部门(IT,和管理员)进行横向联网。退一步思考你的工作如何补充你周围人的工作,并确定你可以做些什么来巩固这些关系。结果将是惊人的。您还可以从与其他设施经理的网络中受益,了解如何在这里。

环保意识

可持续发展不仅仅是一种过时趋势,而且是一种在全球范围内为企业增值的真正工具。设施经理负责确保公司以最高效率运营。因此,雇主们正在寻求他们的来实施既节省资源又提高生产力的环保措施。现代化的设施管理团队必须将可持续发展作为优先事项,并采取积极措施实施绿色计划。您的设施的底线不仅会受到积极影响,您的专业组合和环境也必须得到保护。

科技精明

虽然没有必要拥有软件工程背景,但领域比以往更加依赖技术。你越快意识到并接受它,你在你的领域就会越有价值。从房间预订到资产跟踪和维护,今天都在计算机上进行管理(并且越来越多地在智能手机和平板电脑上进行管理)。IT角色是非常宝贵的,因为它们会影响与员工,客户和同事之间的沟通方式。

您的雇主会将您视为评估哪些技术工具和软件将增强公司流程的专家,因为他们可能没有时间对最新趋势和发展进行自我教育。而且,由于技术在不断发展,这是您工作中始终保持不变的一部分。

为了获得更多技术娴熟,请阅读我们最近的博客,每个设施经理应该知道的16个技术术语。

项目管理

设施经理经常发现自己一次领导多个项目。在您的领导岗位上,您有责任设定目标,激励员工,监控绩效并跟踪结果。您的大部分项目领导技能将通过在职经验来学习,但有许多研讨会,网站和书籍可以帮助您入门。当然,拥有可靠的项目管理软件总是有帮助的。

适应性

虽然很多领导力来自直觉,但通过你的经历可以学到很好的直觉。你一般都很随和,还是你自然“处于边缘”?虽然这些人格类型中的任何一种都可以证明是有益的,但灵活性是成功的关键。

我们是一个充满活力的职业。今天与明天完全不同,问题几乎没有任何警告。如果这种环境让您感到兴奋,那么您已经领先两步了。但如果你发现自己受到不确定性的压力,这并不意味着你不能成为一个强大的设施领导者。学习深呼吸并重新校准你对未知的方法永远不会太晚。

紧急响应

流动的一部分意味着在紧急情况的压力下保持冷静。如果你从未面临过真正的紧急情况,你可能不知道自己会如何做出反应。有些人恐慌;其他人本能地以解决方案为导向,以平等为导向。作为一般规则,即使是最紧急的紧急情况,“冷静和收集”也是最有效的方法。充分了解您的组织和规划是面对紧急情况的宝贵工具。如果您已经确切知道如何在出现紧急情况时做出反应,那么您将不会措手不及。所以要做好准备!

了解您服务的行业

您可能对设施管理领域了解很多,但您对公司的行业了解多少?你是他们竞技场以及你自己的专家吗?虽然您不必了解所服务的专业知识,但内部人员的洞察力将为您提供将公司带到第一的位置所需的工具。

了解自己公司的具体愿景,价值观和目标也至关重要。它们在哪里适合更广泛的行业范围?是什么让他们与众不同?他们在市场中的目标是什么?雇主需要一名能够帮助指导他们完成具有战略意义的,以目标为导向的道路的调频员。

合法的鹰

虽然您没有必要拥有法律学位,但您必须熟悉联邦,州和地方法律以及它们如何影响您的组织。无论您发现自己处于什么行业,很多法规和法规都适用于从人力资源到日常运营的各种事务。

如果您是大型商业机构的设施经理,职业健康与安全法律对您来说尤为重要。了解标准和法规以及其他适用法律尤为重要,尤其是如果您涉及严格监管的领域。您还需要了解自己的责任,确保紧急联系与物理位置正确协调。了解您所在州的侵权法的基本原则,特别是在涉及房屋责任,人身伤害和劳动法的情况下,这是您的武器库的另一个工具。

知道数字

您不需要拥有数学或经济学学位,也不需要获得法律学位。但是,您会发现,您的大部分工作都集中在预算编制和财务规划方面。您必须知道公司的关键指标是什么以及如何计算和监控它们。您拥有的财务洞察力越多,您的经理人就越有效。即使您的数学和经济学是学校的弱点,您也有能力学习理解高级商业预算所需的基本技能。批判性思维,分析方法以及实现设施目标的承诺是您将公司带到顶峰所需的优势。

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  • 原文链接https://kuaibao.qq.com/s/20190818A06VXG00?refer=cp_1026
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