深圳福田区将推动十大领域人工智能应用示范项目建设

8月22日，记者从深圳福田区打造人工智能应用示范区实施方案媒体通气会上获悉，福田区正推动建设“人工智能应用技术支撑体系+制定人工智能应用政策支持体系+推进重点领域”十项示范应用，致力于在金融、医疗、教育、交通、城管等领域形成一批高水平的人工智能应用示范项目。

深圳福田区打造人工智能应用示范区实施方案媒体通气会现场。

据悉，福田区已出台《福田区打造人工智能应用示范区（2019-2020年）实施方案》，提出构建“1+1+10”的人工智能应用示范体系，促进人工智能与管理服务的深度应用，创新更加智能的工作和生活方式，为深圳市智能经济和智能社会发展发挥示范引领作用。

《实施方案》显示，2019年福田区将重点围绕深港科技创新合作区深方科技园区的战略部署，将人工智能建设示范成果优先部署到该区域，形成示范样例。在2020年全面建成人工智能应用支撑服务系统和政策支持体系，全面形成一批高水平的人工智能应用示范项目，打造全国的人工智能应用示范区。

据介绍，《实施方案》突出问题导向和需求导向，推动人工智能在政府各部门、各行业的拓展应用，最终优选在政务服务、医疗健康、教育、城管等领域率先开展应用示范，形成重点突破、梯次接续的“智能+”应用示范格局。主要体现在以下方面：建设智能政务服务中心，为群众提供24小时无人工干预的政务服务；以企业需求为导向，建设企业政策精准匹配服务系统，提供“秒批”“秒付”服务；建设智能导诊导医智能辅助诊断系统，提高患者的就医便利性和效率；建设智能校园、智能教室、智能课程系统，实现因材施教、精准施教；试点机器人自动检测和清扫垃圾，实现全区域智能环卫保洁；推广天安所“智慧派出所”建设经验，全面深化智慧派出所建设，将AI融入到治安巡逻的全过程；引入陪伴机器人、医疗陪护机器人，试点运用可实时监测的居家养老项目，帮助更好地解决老人照料老有所养难题；扩大福田保税区公共道路无人驾驶道路试点范围，引入更多智能车辆在保税区全天候试用。

据了解，福田区重视数字政府、新型智慧城市建设，把智慧城市与数字政府建设相融合，按照“一中心、五平台、百系统”的新架构，打造可感知、会思考、善指挥、有情感、能记忆的“城区大脑”，推进政府决策科学化、社会治理精细化、公共服务高效化，不断提升人民群众的获得感、安全感、幸福感。

经过不断探索和持续努力，目前福田区在人工智能应用上取得初步成效，全区指挥分拨系统利用人工智能技术，对事件进行自动分类，准确率达到99.9%；区城管局改变传统人工清扫的工作模式，引进2台无人驾驶环卫清扫车在市民中心南广场、华强北电子步行街开展无人驾驶清扫作业试点，实现自主完成清扫、洒水、垃圾收集等工作；区民政局在莲花北社区为辖区1677名老人配备智能手环，提供健康管理、紧急救援、定位、生活照料、“社工+义工”服务等一站式的服务，全方位满足老年人智慧养老服务需求。