微盛物业小程序升级,实现物业智能化

现如今,房子已不再单单指建筑本身,它承载了人们很多关于家的想象。而物业的意义也随之改变,除了是小区的管理者,更是每一位业主的贴心管家,家的守护者。面对当前各行各业乃至整个社会都以互联网+等概念进行造势的环境中,如何静下心来脚踏实地,狠抓物业智能化管理与服务,加强业主和物业之间的联动,打造出一个坚实可信的核心基础,是下一步乃至长期的物业核心发展战略。

微盛网络为了帮助物业更好地服务业主,打造和谐便捷的智能化小区,现特别推出物业小程序并持续更新迭代,此次重点更新了哪些功能呢?又是如何帮助物业打造指尖上的专属管家?我们一起来看。

贴心服务 一键搞定

1.业主动态新增轮播广告并支持跳转:后台可设置业主动态顶部广告轮番播放,点击图片可跳转至不同的小程序界面。当我们有需要重点宣传的时候就可投放在顶端广告位那里,能够确业主打开界面就能注意到,宣传推广更加到位。

2.巡检管理优化:巡检员对小区基础设施设备巡检时,如发现异常情况,可自动生成一个维修订单给客户,由客服指派相关人员进行维修处理。一旦发现异常,巡检员当场就能提交报修申请,简化巡检员工作流程的同时也大大提高了工作效率。

3.工作台新增报修管理:客服可直接在小程序端工作台内对业主报修或巡检员报修接单并指派专人处理。这一更新增加了手机端报修管理功能,客服无需登入电脑PC端后台,只要拿起手机就能处理状态,有效提升了物业人员工作效率。

4.新增“联系我”插件:后台开启此插件,用户点击“联系我”即会收到微信模板推送的邀请通知,进入可添加客服。这一功能的意义在于加强物业与业主之间的沟通,提高物业服务水平的同时增加业主好感。

  • 发表于:
  • 原文链接https://kuaibao.qq.com/s/20190823A0IMQZ00?refer=cp_1026
  • 腾讯「云+社区」是腾讯内容开放平台帐号(企鹅号)传播渠道之一,根据《腾讯内容开放平台服务协议》转载发布内容。

扫码关注云+社区

领取腾讯云代金券

年度创作总结 领取年终奖励