5G时代 金融或将服务下沉、网点“无人”

中国电信披露，首批5G手机号码将在今年9月后开售。中国移动则明确表示，9月底前将在超过40个城市提供5G服务，客户“不换号”就可开通5G服务，后续还会持续扩大服务范围等。

在运营层，以全息投影为代表的虚拟客服的比重会越来越高，真正做到“消费者身边的银行和保险公司”。“5G时代，专门的银行门店将慢慢消失，那线下流量哪里来？咖啡店、茶坊、商场、餐厅等日常生活的线下场景将会带有金融属性，金融服务将会在一个消费者喜欢的环境中，实现更加个性化和便捷的提供。”施奕明认为，5G的安全加密、泛在性等使任何地点都能提供金融级别的服务。