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盘他!苏宁推出第四代无人店:即拿即走,毫秒支付

在超市或者便利店购物最烦的事情是什么?当然是无休止的排队了。在长长的队伍中不断煎熬,眼看着就要到自己,却突然发现前面一位大哥推了满满一购物车东西,那种心情有多糟糕就别提有多难受。

在苏宁818期间,一间60余平方米的全新智慧无人便利店却终结了这种痛苦,“即拿即走”的购物体验让很多消费者为之倾倒。

近日,小编就前往了位于南京苏宁全球总部里的无人店完成了一次真实的购物体验。

来到苏宁无人店的第一视觉感受就是,除了整齐有序摆放的商品之外没有一个收银员也没有一个导购员。记者获悉,这是苏宁首家全场景应用的全数字化视觉无人店,该店采用了全球全新的无人门店科技,依靠大数据、人工智能、物联网等技术,结合苏宁金融支付和风控平台等最新的科技实施落地。

记者按照体验区物料提示,首次进入到苏宁无人店之前需要完成录入人脸信息和无密支付签约流程。开通之后会使整个的购物体验更加流畅。

随即就能见证神奇的一幕了:刷会员码或刷脸进店,在货架上随意选购自己想要的商品,从货架取下的商品自动加入虚拟购物车,将商品放回货架时购物车自动清除;选购结束后,不需要排队,直接刷脸通过付款闸道就可以完成结算,全程无阻,购买一瓶矿泉水最快仅需1秒钟。此外还可以实现24小时购物。

记者获悉,从无人店3.0开始到如今的4.0,苏宁结合消费者体验,在不增加供应链成本、减少人力的前提下,继续从具有适度的技术、供应链效率提升、人力成本的下降、综合成本可控四个方面进行探索。

苏宁正在不断探索技术与运营效率之间的平衡,随着未来多场景的尝试、以及与消费者更进一步的互动后,商业模式会更加清晰、成型。苏宁无人店的未来,不仅是技术赋能的不断革新,更将成为技术和商业结合的行业先行者。

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  • 原文链接https://kuaibao.qq.com/s/20190823A04WV400?refer=cp_1026
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