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中国移动“痛改前非”,推出良心功能,终于没“套路”可放心使用

随着近年工信部不断与三大运营商约谈,要求提速降费,提升服务,减少胡乱扣费,今年更是确定携号转网具体落地时间,并发放4块5G运营牌照,近来作为我国最大通信运营商,中国移动终于痛下决心做出改变。

你是不是经常收到许多垃圾短信,一再屏蔽还是会有,而且经常发现运营商有许多你并没有办理过的增值业务,让用户感觉烦躁,但是又无法退订,或者总是前往营业厅又感觉非常麻烦,一不小心,有些业务无形中产生一些资费让你苦恼,运营商的乱扣费让用户愤怒。

尤其中国移动作为全球最大通信运营商,信号基站建设最多,因此在全国信号覆盖最广,自然用户体量也最大,但是近年来也是受到最多投诉的,让用户不明白的增值服务,乱扣费,消费情况不清楚,让许多用户对移动的好感和信任越来越低。

多年来,用户自由携号转网工作都处于试运营,今年终于落实具体时间,这次中国移动终于“慌神了”,毕竟用户可以自由选择后,中国移动受到影响最大,早前发起的意向调查里,移动转出意愿最多。

这一切迫使中国移动不得不作出改变,中国移动官方微博宣布,用户只需编辑“0000”到“10086”,就可以查询自己订阅情况,可以根据短信提示,选择退订你不想要的增值服务,,如需退订在2小时内回复业务前对应序号即可。

此外中国移动用户也可通过登录中国移动APP,或者手机营业厅客户端,通过路径“我的”-“已办业务”-“退订”,选择需要取消的业务,根据页面提示信息操作退订。

当然你也可以选择最传统的拨打10086,联系人工客服办理退订,不过相比较来说,“0000”一键退订还是最方便的。

近期,移动推出的许多赠流量、送宽带业务都被认为是套路,想要捆绑帮用户,这次的“一键退订”功能当真才是真正没有套路,可以放心使用。

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  • 原文链接https://kuaibao.qq.com/s/20190826A0NEIP00?refer=cp_1026
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