可能大部分人对LinkedIn的印象,还停留在职场社交领域。然而对外贸行业,特别是B2B商家来说,LinkedIn的优势绝对不容忽视。
LinkedIn带来了Google搜索不到的潜在用户,以及2000万美元的收入。而这个渠道收入还在快速增长。
——科恩建筑木工副总裁Noah Cohen
LinkedIn带来的新业务超过60万美元,我们得提高效率,应付不断飞来的订单。
——Swip Systems总裁Tom Swip
只有2亿用户的LinkedIn,为何有如此大的魔力?
这么说吧,它的用户基数不大,但它的用户是最精准、最优质的。
75%的用户年收入超过5万美元
44%的用户年收入超过7.5万美元
70%的人认为LinkedIn信息值得信赖
50%的用户,会在LinkedIn上做交易
利用LinkedIn做广告投放时,还可以筛选工作经验、职称、工作内容、公司、产业、语言、兴趣、就读学校等等,做精准的过滤和锁定。
正因为有这些详实的个人资料,LinkedIn用户给人的信任感大大增强。而信任感,正是促成交易的重要基础。
这也是为什么LinkedIn,相较于其他平台,有更高的转化率。
那既然LinkedIn如此重要,那应该怎么运营,从而得到更多曝光和用户呢?如何利用LinkedIn,进行高效精准的电话营销呢?
利用LinkedIn发展业务,帮助B2B商家,获利上亿美金的营销专家——Josh Turner提出了以下四点建议:
1.利用群组和推荐功能
如果想增加曝光量,快速吸引大量潜在用户,那么社群(Group)就该好好用起来。通过有效定位到目标群体,进行精准推送。
群主可以将帖子推送给全体成员。注意要用管理员身份登录,然后打开帖子,单击右上角。
在弹出窗口中,单击“推荐”。
熟悉会产生信任。创建有趣的帖子,分享重要信息,与用户对话,有助于互相了解,会员也会频繁地参与讨论,从而让社群保持活跃。
2.邀请用户关注公司页面
任何产品,就连Ueeshop,也需要背书和用户积累。
通过新功能,你可以邀请联系人关注公司页面,直接增加关注度和信任度。
打开LinkedIn页面,在“管理工具”下拉菜单下,选择“邀请连接”。
在弹出列表中,选择你要邀请的人,然后单击“邀请”。
3.注重内容建议
Social Media Examiner的创始人Michael曾说过:
“如果你想在行业内保持领先,你必须提供优质内容。当你持续输出有价值的内容,用户会自发分享,甚至为你宣传产品或服务。”
Ueeshop在产品推广的过程中发现,口碑增长,是最靠谱、最长久的增长方式,没有之一。
那么哪些才是用户感兴趣的内容?
LinkedIn的内容建议,具有相当高的参考价值。打开LinkedIn页面,然后单击“内容建议”选项卡。
然后,LinkedIn会根据你的选择,显示过去15天内的热门内容。注意内容一定要与目标受众高度相关,别跑偏了。
4.电话营销步骤
通过LinkedIn进行电话营销的成功率会大大提升,但同样要讲究方法。要先与客户建立信任。
当信任建立时,销售过程就会变得很顺畅,有利于长久合作,还容易得到更多的客户引荐,大幅提升销售额。
那么如何建立信任呢?
直接推销会导致用户反感,产生负面印象。
Ueeshop建议,通过持续提供价值或帮助,让用户受益,建立信任后,再一对一沟通,剖析用户痛点,给出解决方案,也就是销售方案。
具体可以分为以下四步骤。这个方法已被多次验证,并获得了丰厚的回报。
步骤一:建立差异,引导关注
发送LinkedIn连接请求时,单击备注,进行个性化邀请。就算只加上对方名字,好感度也会增加。真诚永远是最好的套路。
步骤二:提供价值,共享资源
嘿史蒂夫,
祝一切顺利。
步骤三:请求电话联系
嗨史蒂夫,
过去的几个月里,与您进行了非常愉快的互动。为了更多地了解您,以便我们更好地提供帮助,我们期待与您进行一次快速通话。下周有几分钟聊天吗?星期五怎么样?
期待回复。
步骤四:继续跟进
嘿史蒂夫,
上星期与您约了电话联系。如果您这周有空的话,4月8日上午您是否愿意通话呢?期待您的消息。如果您不太方便,我很乐意通过邮件与您对话。
对于B2B跨境商家,LinkedIn是个再适合不过的营销平台。但要想有成效,必须要像经营生意一样,主动出击、用心经营,并且耐心等待。
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