你想享受更加快捷、畅通、高效的高速公路出行服务吗?你还在为高速收费站排队手动缴费而烦恼吗?一项广大高速车友的福利来啦!8月25日,山西晚报记者从山西交控集团获悉,为方便广大车主安装使用ETC,“山西ETC”APP正式上线。今后,车主可通过下载山西高速指定官方APP“山西ETC”或关注“山西高速ETC”微信公众号,即可实现对ETC的注册和充值。
当日17时,记者尝试亲自操作。首先,在微信搜索框中输入“山西高速ETC”,点击搜索即可找到相关公众号,点击进入公众号页面,可看到“APP下载”按钮,APP分为“iPhone版下载”和“Android版下载”两个版本,用户可根据自身需求点击下载。下载完成后,点击页面首页的“用户中心”窗口开始注册,输入自己的手机号获取验证码后,设置登录密码,并再次输入手机账户和密码,即可完成注册。
登录账户后,点击页面首页的“充值”窗口,并同时确保手机蓝牙开启,即可选择100元、200元、300元、500元不等的充值金额,然后点击“充值/写卡”的按钮。付款方式有两种,可以使用支付宝付款,也可以使用银行卡付款,等界面显示充值成功,即可完成充值。
除了在“山西ETC”APP上充值外,还可以在省内21家ETC营业厅充值,或者在银行、服务区自助机上自行充值;此外,在支付宝上也可完成充值。
山西交控集团工作人员介绍,在“山西ETC”APP上充值的过程中,由于需要关联设备,会有设备连接不稳定等情况,造成充值失败。届时,系统将在24小时内自动处理,如果超过24小时,将转人工处理,处理后银行到账需要1—5个工作日。约5个工作日后,市民可打印银行卡交易流水或打印支付宝详单核对,如果发现账单仍与实际操作不符,可拨打0351—2792833进行对账。
如果使用银联卡充值,充值失败可拨打95534银联客服处理。如果在银行充值失败,可联系银行充值网点,经核实后提交情况说明退费。
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