如果您在验证知识产权时遇到问题,请在下面的列表中找到拒绝原因,并按照说明解决您的问题:
没有找到品牌(知识产权)
请确保正确填写品牌名称和品牌注册号。任何错误都将导致审查员无法找到并验证相关品牌。您可以在品牌名称数据库中自行查看有关品牌的信息。 请查看底部国家和地区知识产权查询网站列表。
品牌(知识产权)名称与证书上的名称不匹配
品牌名称与商标注册证书上的品牌名称或与品牌名称数据库中的名称不匹配。我们建议您确保正确填写品牌名称和品牌注册号。任何错误都将导致审查员无法找到并验证相关品牌。您可以尝试在公开品牌名称数据库中自行查看您的品牌的信息。请查看底部国家和地区知识知识产权查询网站列表。
品牌(知识产权)名称不是英文
请勿使用字符或其他非拉丁符号来填写此字段。仅允许使用英文品牌名称。
您不是知识产权所有者
知识产权所有者是知识产权注册的公司或个人。 “知识产权在另一家公司注册怎么办?”
您不是知识产权代理商
您不是知识产权经销商
代理商文件未由知识产权所有者签发
代理商授权文件不是由知识产权所有者签发的,或者信息不匹配。 请注意,代理商授权文件必须由知识产权所有者签发。
经销商文件未由代理商签发
经销商授权文件不是由代理商签发的,或者信息不匹配。 请注意,经销商授权文件应由代理商签发。您可以查看上面的例子。
文档无法打开
您上传的文件无法下载或打开。请确保以正确的格式上传文档并尝试再次上传正确的文档。
文档不是彩色扫描或图像
请确保您上传的图片格式正确或扫描件不是黑白图像。我们仅接受以彩色扫描或高质量图像形式提供的文档。 请见下面的优秀例子:
文件不完整或不清楚
提供的文档中缺少页面,所提供文本和/或图像不完整。请确保文档中的所有内容完整可见。文档应该在页面上完整显示。
文件似乎被ps处理过
提供的文件涉嫌ps处理或以其他方式更改。请注意,我们不会接受任何ps处理过的文档。
文件过期日期不正确
请检查授权文件中的日期信息。提供的文件必须在申请之日起至少6个月内有效。
文件已过期或即将过期
发票必须每2个月续订一次,并且自申请之日起至少1个月内有效。所有其他类型的授权文件必须在申请之日起至少6个月内有效。请检查授权文件中的日期信息。
产品和产品类目不正确
申请表中的产品和产品类目与提供的授权文件中的信息不符。请检查文档中允许的产品类目,并在申请表中仔细标明。
产品地域限制不正确
申请表中允许的销售区域应与提供的文件中的信息相同。请仔细检查此信息。
授权不允许在Joom上出售
您的知识产权可能仅被授权在其他平台上销售。请确保授权文件允许在Joom平台上销售您的产品。
卖家法定名称不匹配
法定名称是在Joom注册时使用的公司名称(英语和当地语言)。卖家可以在“付款信息”页面上查看公司法定名称。
卖家ID不存在
卖家可以在帐户设置页面上查看卖家ID和电子邮箱,也可以在付款信息部分查看公司法定名称(受益公司的名称)。
卖家电子邮箱不正确
请确保您输入了帐户登录邮箱,而不是您的联系邮箱地址。卖家可以在帐户“设置”页面上查看登录邮箱地址。
卖家可以查看文章:如何在Joom进行知识产权验证以获取更多信息。
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