同城快递赛道短兵相接！闪送们如何才能杀出重围？

编辑 | 青云

为同城速递业务，闪送请来了周杰伦！

近来，在公交站台和电梯广告中，蓝底白字黄闪电+周杰伦组合起来的闪送广告颇为吸睛。

闪送是谁？为何要斥资请来周杰伦为其代言？

公开数据显示，闪送主打同城快递业务，于2014年正式上线，但有消息称直到2016年，闪送同城业务才开始实现盈利。

2017年和2018年，闪送先后完成C轮、C+轮共计1亿美元的融资以及6000万美元的D1轮融资，继而成为同城业务中的后起之秀。

数据显示，目前，闪送已经在全国222个城市开通同城速递服务，旗下拥有70万+配送专员。

当然选择周杰伦代言，也有闪送自己的考量。

闪送副总裁杜尚骉表示：

一是看中了周杰伦的影响力。周杰伦的粉丝虽然自嘲“夕阳红”，但却是当今社会上实实在在的消费主力群体。选用周杰伦代言势必能拉近闪送与客户之间的距离。

二是因为，周杰伦是实力的代表，在业内有成绩，有口碑，这与闪送的定位很契合。

此外，邀请周杰伦代言的同时，闪送还宣布确立了“一对一急送拒绝拼单”的战略定位。

据悉，本次战略调整后，闪送的定位更加明确——着急送东西，用闪送，闪送一对一急送，一次只送一单，拒绝拼单，速度更快，服务更好。

亿元级市场规模背后，同城速递竞争激烈！

同城配送作为物流行业的最后一公里，一直是行业中的香饽饽。

自2016年以来，同城速递就已经成为物流业增速最快的子行业。

有数据显示，2016年前9个月同城业务收入累计完成385.3亿元，同比增长41.4%。当时的市场规模大约为1000亿元左右，且发展相对落后。

而根据国家邮政最新数据显示，未来五年同城速递将保持30%的增速，预计2020年市场规模将超2000亿元。

面对这个亿元级规模的同城速递市场，各大快递也在跃跃欲试。

1.顺丰

作为行业大佬，顺丰在同城速递上的布局逐渐增多。

2016年，顺丰成立同城事业部，同年推出即刻送；2017年顺丰专送上线；2018年7月，正式推出同城急送业务，在北上广深杭五城同步上线。

2019年，顺丰先是建立了一家新公司——顺丰同城控股，后又与优衣库和瑞幸咖啡等品牌联手，增强自己在同城速递上的布局。

今年6月，顺丰同城急送提高对配送时间的要求，先后在上海、北京开通24小时送服务；其中，北京地区还开通了6环内配送+24小时不打烊服务。

如今，顺丰的同城服务已覆盖全国275个城市，客户主要来自外卖餐饮、商超、饮品、服装、消费电子、鲜花蛋糕等行业。包括麦当劳、肯德基、必胜客、永辉、瑞幸咖啡、天虹、优衣库、海澜之家等品牌客户。

2.京东+达达

京东方面，继正式推出“个人快递”之后，今年4月，京东在同城速递上也有新动作，即面向商家和个人推出特瞬送同城服务。

具体操作上，京东快递与同城速递平台达达达成合作，以京东自营团队、达达骑士两种运力开展这一服务，由专人接单快速上门，预计1小时内送达，3公里内最快可实现30分钟送达。

同时，京东快递小程序首页上线了同城送入口，可寄送物品包括文件、食品饮料、鲜花、蛋糕、水果生鲜、数码家电、服饰鞋帽等。

据京东方面表示，该服务目前已在北京、上海、广州、长沙4个城市推出，未来会逐步拓展至更多城市。

3.点我达、UU跑腿……

当然，紧盯同城速递的不是只有上面几家而已。

比如，去年7月，阿里巴巴旗下的菜鸟网络携众包业务和其他业务资源及2.9亿美元现金，战略投资即时物流平台点我达，成为其控股股东。

今年，点我达还公开将在未来三年内努力使日订单达到2600万单，实现成为全球最大即时物流平台的目标。

再比如，在去年获得由东方汇富领投的2亿元人民币B轮融资后，UU跑腿还率先在河南郑州上线UU快购，喊出“打破三公里限制，全城配送，半小时送达”的口号。

目前，UU跑腿已发展到全国160万跑男、覆盖100多个城市的规模。

传统快递企业也纷纷进入同城速递这一阵营。比如，圆通推出“计时达”，韵达推出“云递配”等等业务内容，试图在同城业务领域分一杯羹。

玩家众多，同城速递的未来在哪？

尽管同城速递领域玩家众多，但也存在多个亟待解决的行业难题。

首先是收费方面，以闪送为例，由于运输成本所需人力物力并不便宜，所以在实际收费过程中，价格会也不便宜，而这在一定程度上会影响部分用户的使用积极性。

其次，物流企业内部信息网络建设问题。

当下，越来越多的人习惯网上下单，然后眼巴巴的看着地图上配送小哥的移动红点，等着自己的物品上门。然而在同城快递领域，这项功能并不健全。

其三，由于玩家众多，提供同城配送服务的物流公司有很多，配送服务体验难以保证。

此外，在玩家众多之际，可能还会引发价格战，导致行业竞争加剧。

因此，对于尚在同城配送战当中的物流企业来说，有这么几个值得注意的点：

一是，从仓储、运输等各个环节入手，最大可能地降低物流运输成本，通过制定合理的价格机制，实现用户维稳。

二是，加强自己信息网络的建设，让物流配送过程透明化，满足用户和商家的配送知情需要。

三是，通过提供差异化的服务，在用户心里打赏不一样的烙印，从而成功的在同城物流之中占得一席之地。

总的来说，同城速递领域大有可为却也竞争激烈，如何才能真正杀出重围，可能还需要各个物流配送企业自己慢慢的摸索。