住店遇见人工智能，应该来上海看看未来酒店的样子

8月31日，作为人工智能应用场景之一的和颐至尚酒店，是集自助入住办理、服务机器人、智能客房控制等应用于一体的智慧酒店示范点，提供“集成、便利、无感”的智能化、全流程体验，并为新闻记者提供AI新闻采编的个性化服务。

酒店迎宾机器人

酒店迎宾机器人，可以自动感知周围的人和障碍物信息，做出相应的判断与反应。可实现迎宾引领、前台接待等。通过机器人头部的触摸屏，选择酒店内的前台、电梯等位置引导客人到达目的地，并介绍目的地信息，结束后自动返回。

没有任务时，迎宾机器人就在酒店门口等候。

自助入住系统

自助入住系统，通过前台智慧接待终端，实现酒店前台一站式接待服务。客人在预订平台完成预订，到酒店后直接在智慧接待终端刷身份证查询到订单，完成选房支付后自动发卡，全程自助完成入住。

酒店送物机器人

酒店送物机器人，可实现为客人补充住宿运送牙刷梳子等物品。

输入房间号，机器人将自动寻找客房并行驶至客房门前，自主呼叫客房电话，提醒物品已送达请开门领取。

避障返回。

智能客房

智能客房通过对酒店客房做智能化升级改造，实现对客房内的照明、空调、电视和窗帘等智能设施通过语音和小程序的双重控制。住客入住后可以在小程序获取房间的电子房卡，通过小程序控制房间内的智能设施，也可以通过智能音箱发送语音指令进行控制。

AI新闻助手

AI新闻助手是人工智能赋予媒体工作的技术革新。

AI新闻助手助手集成自然语言处理（NLP）与光学字符识别（OCR）技术，让文字工作者们在文章素材采集转写、自动摘要撰写、内容分类等方面体验人工智能的便捷。