苹果道歉，承认Siri窃听用户数据，互联网时代什么是安全的？

最近关于Siri被爆出偷偷上传用户语音的事情，引起了很多网友的关注，距离这件事情被爆出已经过去一个多月了，在这一个多月的时间里苹果的态度一直都在转变，从最开始的为自己辩护，到后来的“立正挨打”。对于苹果这家以隐私安全为卖点的巨型科技公司来说，出现这样的事情，真的是非常的打脸。

上个月26日的时候，苹果外包员工就爆料了，我们和Siri的对话，不仅会被录下来，还会被外包公司监听分析，其中就包括了很多医疗消息、毒品交易和不可描述的声音等等。在这个事情被爆料之后，引起了很多网友的关注，我们日常调戏的Siri竟然是一个监听器，这怎么不令网友们感到震惊和愤怒。

在当时，苹果就对此事进行了解释，苹果表示这么做是为了提高Siri的服务能力，通过Siri的自我学习方式，让Siri知道用户想要什么。另外Siri的录音都会经过处理，别人根本不知道哪句话是你说的，同时苹果方面还解释说，苹果只抽查不到1%的内容。似乎这样的解释相当的合理，但是并不具备什么说服力，该窃听还是会窃听，就像是摄像头偷拍，最多帮你打个码，仅此而已。

为了避免事情再度扩大，事发之后的没几天，苹果为了平息民愤，宣布全面暂停Siri的评估计划，就是暂停了监听工作。但这件事情仍然引起了相关部门的注意，这要是放我们国内可能就大事化小，小事化了了，但美国不一样美国对个人隐私相当的重视，相关部门对苹果等大科技巨头进行了彻查，不仅仅只有苹果有监听的行为，微软也承认了收集用户语音数据，而亚马逊也同样成为会收集用户语音数据，因此亚马逊允许用户关闭人工听取语音功能。

随着事件的蒸发，这两天苹果就发表了道歉信，洋洋洒洒长篇大论，苹果表示我们意识到我们尚未完全达到理想转台，对此我们深表歉意。同时苹果还是表示，会用Siri来分析用户的需求，但是不会再擅自保留音频，而是分析电脑生成的文字记录，同时用户可以自主选择要不要提供录音给Siri分析，另外经过允许的音频，只有苹果公司的员工才能听。早前苹果是雇用了外包员工来听的，现在已经有300多外包员工被解雇了，事情被爆料其实也是因为外包员工。

其实如果说Siri足够聪明的话，能够做到机器自学，而不是需要人工来完成。苹果可能已经意识到了技术上的薄弱，也可能是遗憾没有处理好隐私和技术之间的平衡点。苹果这么做的初衷，是为了令Siri更加聪明，更加知道用户想要什么，初衷是好的，但是没有经过用户的许可，这一点就不地道了。其实如果苹果征求苹果用户的意见，相信大部分的用户也都会同意，未经用户授权就擅自收集性质就不一样了。

为什么苹果事件会引起更多人的关注？要知道苹果活跃用户数量达到了15亿，也就是说全球5个人中就大概有一个人在使用苹果的设备。庞大的用户数量，决定了苹果受到的关注度也将会是空前的高，苹果出事之后很多科技公司也都被监听部门把事情挖出来了，监督苹果其实也是在敲打整个行业。

其实关于用户隐私苹果还不仅仅如此，Apple Watch对讲机功能竟然能够窃听，Apple Watch 3无需对方接听就可以听到那边的声音了，但其实对讲机功能主要还是集中为FaceTime功能，FaceTime的功能，在用户没有接受的时候，就能够看到对面了。正常情况下，我们的视频通过是先看到自己，是看不到对方的，直到对面接受才能够看到对方，但FaceTime不需要接受就能够看到了，大家不用尝试这个已经被禁了，国行也一直都不能使用。

不得不说，苹果这一次玩得是有点大了，而且还很打脸，早前苹果讽刺友商泄露隐私的时候，发布过海报在你iPhone上发生的事，只会留在iPhone上，现在看来苹果狠狠的扇了自己好几巴掌。互联网时代的全面到来，真的没有完全安全的公司、没有完全安全的应用，就连苹果这样的巨头，都不安全了，还有什么是安全的吗？互联网时代保护自己的隐私已经成为我们学习的第一课了。