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致续收开门红首转大数据背后的英雄们

前言

前段时间,慧眼做了一个关于续收开门红首转的报告,小胖君的眼球一下被24小时缴费趋势图给吸引了。为更贴近一线专员的工作,小胖君用慧眼统计了非自保件的收费情况,统计深深震撼了小胖君:当我们还裹着暖暖的被子沉睡在梦乡,而我们的续收同事顶着寒风、忍着困倦,甚至是可能守候了一整夜,只为完成首转的使命。不得不说,这就是我们的太平续收精神,令人震惊!

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【慧眼速递】有始有终,慧眼看首转最终章之续保通篇

她叫陈林,来自福建分公司宁德中支公司。

她是宁德中支公司第一位顺利转正的续收专员。

他叫许文德,福建宁德的一个服饰买卖商。

他是林的第6521个客户。

“快过年了,我们做生意需要大量的灵活资金周转,续保的钱等年后再说吧!”

这是林第一次拜访许的时候,许给林的答复。

林没有放弃,每天坚持给许打电话,向他传达首转的重要性和影响力,林知道,许是公司的重要客户,联系许已经不仅仅是她的工作。

“我说过了快过年了我要进货,等年后出货了,我肯定把钱交上”。

林第二次的拜访并不顺利,但林仍然没有放弃。

2017年12月31日,这是林对许的第三次拜访。

“许大哥,如果有什么事情是我可以帮您做的,请您务必告诉我!”

这是林见到许说的第一句话,也许是许感受到了林的真诚。

许笑着说:“我还是第一次见到你这样的小姑娘,不知道的还以为我欠你钱呢”,许的话让林有些尴尬,但接下来的话却像是给林打了一针兴奋剂一样,“小姑娘,你很不错,这样吧,明天早上3点,我给你交费,可以吧?你等我电话联系”...

许答应首转,但林却也不敢怠慢,整晚不敢合眼,困了就喝咖啡,一直在办公室呆到凌晨3点。可到了3点却一直没有收到许的消息。时间一分一秒的过去,3点半、4点、4点半、5点了,林心里想着这时候许大哥应该是会稍微空闲了一点吧,于是就给许打了个电话“许大哥,您这时候方便了吗?我帮您操作转账...”,林说话的时候有些紧张,“你是一直在等我没有睡觉吗?”许有些诧异,但随后许说:“你帮我操作吧,我现在就转过去!”

就这样,在1月1日的凌晨5点,林收到了许30万的保费。

陈林的故事,代表的不仅仅是她自己,更是成百上千太平优秀的续收专员的缩影

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