银行外汇业务数字外管平台问题答疑

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外汇账户/个人外汇：

1.账户缺少开户资料、开户主体代码不存在、收支余额不平、开关户不为

2.外汇账户开关户信息之前用页面报送过，再用接口报送一次会不会数据重复

不会，正常报送即可。

3.报文反馈账户性质代码不存在

“经常项目-外汇资金集中管理账户（1103）”“定期存款及理财外汇账户（1300）”和“个人结算账户（1500）”已经整合至“经常项目-外汇结算账户（1000）”，因此报送前三项数据会提示不存在。

4.ACC报文反馈错误，或没有反馈报文

5.外汇账户，账户已关户应如何报送收支余

先报开户数据，再报送收支余数据。

6.个人外汇页面报错

登录银行信息门户网——资料下载栏目，查找《个人外汇监测系统访问设置手册》。

7.ba管理员用户把操作员用户删除，如何要重新找回

需提供金融机构标识码、用户代码、删除账号的具体说明、银行盖章等具体信息，提交分局，由分局提交总局进行操作员恢复。

8.新版结售汇统计银行基本信息将已停用的银行用户删除，是否会影响历史数据

不会影响历史数据。

9.银行接入测试环境流程

1.银行向当地分局申领接口联调申请表模板，填写完成后交给分局。

2.分局将接口联调申请表发送至总局。

3.总局验证无误后，向银行邮箱下发测试环境需配置的MQ配置申请表及测试数据。银行将MQ配置表填写完成后，提交至总局邮箱。总局接收后，配置银行的队列通道。配置完成后，回复银行邮件及电话，告知银行测试环境已开通，可进行测试环境的数据。

MTS消息传输系统:

1.金融机构要和其他银行或企业共用同一个通道号，是否需要联调

2.银行数据报送共用通道时，一方关闭通道是否有影响

共用通道时，先开通的一方如果关闭通道，后开通的一方将无法传输数据。后开通的一方如果关闭通道不会影响先开通的一方。

3.登录MTS时忘记密码

如果是Windows系统，看MTS安装位置，在D盘下/C盘下/ResourceOneHomeMTS/config/logonConfig.xml文件中进行修改（修改前请先对文件进行备份）。如果是Linux系统,直接在/ResourceOneHomeMTS/config/logonConfig.xml文件下进行修改。

文件中密码为MD5(一种加密的模式)加密的，需要网上下载相关加密器，将加密密码复制进去覆盖掉原密码即可。

4.银行搭建完成MTS业务服务器出现通道状态显示非活动

判断是MQ还是Tonglink/Q。MQ:请检查网络是否对100.1.95.3和100.1.95.30开通1414端口防火墙策略。Tonglink/Q:请检查网络是否对100.1.95.3和100.1.95.30开通10003端口防火墙策略。

5.MTS安装包安装部署手册如何获取

联系分局索要MTS安装包安装部署手册。

6.如何进行MTS接口联调

(3)开发接口程序，需要当地分局验收（已开发完成并且验收完成的可忽略此项）。

(5)联系当地分局索要安装手册及部署包相关文件（已有生产环境则无需再次发放）。

(6)MTS连通性测试，金融机构部署联调环境并且发送测试报文，总局方反馈测试报文反馈文件，金融机构检查是否能正常接收。

(7)MTS连通性测试通过后，进行业务报文测试。由总局MTS工作人员递交相关业务人员联系方式。

(8)多家金融机构共用MTS消息传输系统，请在银行信息门户网-资料下载-金融机构外汇业务数据采集操作规程----附3：多家金融机构共用消息传输系统的实施要求.doc中查看。

7.MTS系统版本

V2.0版本

8.MQ,TLQ版本

东方通TongLink/Q 8.1.3.0。

9.MTS系统老版本升级新版本

（1）向分局索要新版本安装文件。

（2）在新的机器中部署新版本MTS。

（3）申请联调测试新系统连通性（license需要使用新版本的）。

（4）通过后，新旧系统通过切换将新系统切换至生产环境。

10.搭建MTS中任务调度管理出现页面不存在

遇到MTS应用根目录classes目录下，配置文件错误，或没有配置的问题，按照配置手册配置即可。

11.MTS报送消息传输页面提示，无法打开此页面

检查服务器是否启动。

12.如何修改MTS系统的定时任务

登录MTS页面，选择任务管理——任务监控——右侧的终止等待——任务注册——要修改的定时任务，进入任务管理界面，此时生产状态为开发，更改成生产，然后再修改相关内容，保存即可。

对外金融资产负债：

1.对外金融资产负债数据报送

对外金融资产负债整表报送，第二次报送将覆盖第一次数据，不能报送重复数据，一个月只能报一次。

2.中资金融机构外汇资产负债统计业务，在线填报业务点击保存时，提示“T10表的P7表元的数据，大于一个字符”

联系当地分局将行业属性维护添加进表格内。

3.登录ASOne平台对外金融资产负债报文抓取时间

FAL正常报文读取报文时间为早晨7点。

4.联调时需报送什么内容？联调时间？错误率要求？应报送多少数据?如果报送的数据有问题该如何处理

5.联调完成后该如何处理

电子表单：

1.电子表单点击报送时，提示审核无误，但是没有提示上报成功

根据对应手册设置浏览器。

银行结售汇：《新版银行结售汇统计系统用户手册（银行版）》

中资金融负债：《中资金融机构外汇资产负债统计系统用户手册（银行版）》

2.在登录银行结售汇做业务时，提示“用户权限信息未同步，请明日再试”

货物贸易：

1.登录ASOne平台货物贸易业务报关单核验，点击核验，提示请求数据成功，但回调函数出错。

补丁升级造成的，补丁升级是Windows自动升级的，没有提示，需删除/卸载距离发生日期最近的补丁即可。补丁位置：计算机-打开控制面板-程序-程序和功能-查看已安装的更新。找到距离发生日期最近的补丁删除/卸载即可。

2.报关单核验问题

国际收支:

1.银行为企业报送基础信息后，企业查看不到申报单

2.银行需恢复某年一笔数据，如何恢复。恢复后如何在资本项目内查询此笔数据信息

（1）重新申报一笔申报单，申报内容不变，申报单号不变批次号和时间填写当前时间。

（2）重新上报该申报单报文信息后，得到反馈后重新申报此申报单，在已审核状态后可在资本项目业务内查询到相关数据信息。

3.已申报的申报单报送失败，如何修改重新报送

需要找银行科技部门，手工做申报信息发送接口文件即可。

4.银行在核查系统中无法查询到下级行的问题

5.标准代码系统业务下，如一银行的金融机构标识码想停用，提示增加停用待审核失败，该如何处理？

6.在总行申报一笔申报单信息后，在支行再重新申报，填写完基础信息后，提示无法申报

客户信息并未在该支行，需要前往客户开户行进行上报。

7.测试环境下报送BOP报文，反馈报文内显示“该组织机构代码不存在，申报单信息不存在。”

8.国际收支BOPG/Q/R,这三个类型数据没有申报信息,只有管理和基础信息,未收到反馈文件

由于没有申报信息，所以不会下发反馈文件。

9.MTS接口联调BOP报文XML文件数据上限是多少

5000。

资本项目：

1.资本项目控制信息表中额度未扣减，累计其他金额、购汇金额

检查申报单类型（银行只报送境内收入申报单。控制信息表中的额度扣减数据不以境内申报单为准）。

2.资本项目FDI入账登记用手工录入功能信息完全匹配，但还是会显示“超时待验证”

删除手工录入交易信息后勾选银行交易信息点击保存再次提交。

3.资本项目业务，报表与数据下载，按签约期限计算的银行外债余额表，未显示需要办理的数据

统计时间为每个月5号更新。

4.CFA的联调测试，定时任务设什么时间比较好

任何时间都可以，但任务之间间隔要大于十分钟。

联机服务接口的联调与上线：

1.联机服务接口涉及的业务