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还不看好“链改”?这家公司用“区块链+”覆盖了上亿用户

“链改”项目不应盲目崇拜技术,内里要考虑清楚,在区块链技术之外的经济学和社会学意义。

文 |黄雪姣运营 | 盖遥编辑 | 卢晓明

出品|Odaily星球日报(ID:o-daily)

5 年前,“互联网+”来袭,不少敢于创新的传统企业利用互联网重获新生。

如今,互联网进入下半场,流量红利已逝,获客成本骤增,争夺存量异常艰难。各个主要赛道上已是巨头云集、重兵布阵,新人要破局需独辟蹊径。

“区块链+”可能是一个突破点。

依据经验,溢唐数据CEO 曾熙判断,在那些巨头林立,甚至是寡头垄断的行业中,中小企业进行“区块链+”改造,从经济模型上创新,或许能赢得一个逆风翻盘的机会。

而传统中小企业们又能抓住什么呢?

溢唐数据,一个从传统金融科技企业转型为 to B 区块链服务商,在一年半的链改实践中,已交出 42 份不错的答卷。

中小企业通过链改提高获客效率

去年 10 月份,沐沐科技瞄准传统招商加盟服务商运作粗放的市场缺口后,拉起了 10 人团队,希望用创新、深度的服务来提升行业的效率。

然而在为品牌商招商加盟这个赛道上,百度、58 等巨头几乎已将产业上下游和用户瓜分殆尽。因此,刚刚起步的沐沐表现平平,一个月新招商店铺不到20家。

后来,沐沐对自身体系进行“区块链+”改造。“链改”后 8 个月,沐沐每月新增的加盟店铺逐渐增至 100 家,累计加盟店铺超 500 家。另有知名品牌商主动上门寻求合作,如周杰伦做的咖啡品牌 Polarcafe、黄晓明代言的蟹太太等。

目前,沐沐已和 5 个品牌商达成独家合作,平台每天新注册用户近千人,平台“持币”用户约 10 万人,公司月营收近千万元。随着业务的快速发展,沐沐也从去年只有 10 人的小团队,发展到了现在的 200 人,并在今年 3 月份获得了道生资本数百万元天使投资。

帮助沐沐科技“链改”的,就是区块链服务商“溢唐数据”。

在沐沐原来的模式中,加盟商关心的新店获客、持续推广等问题并没得到很好解决。溢唐和沐沐经过大约 2 个月的沟通,在了解沐沐业务闭环的基础上设计出合适的获客激励机制,为沐沐完成了“链改”。

溢唐数据:从金融企业转型为区块链服务商

溢唐数据的前身可以追溯到 1998 年,彼时是一家中日合资企业,主营软件外包。

2014 年后重心转移,主营交易系统业务,并在 2016 年底成立溢唐数据专做金融科技。到了 2017 年下半年,步步爬坡的币市最终登上了牛市之顶,在金融领域经验颇丰的溢唐也接到了数字货币相关的量化需求。

“资产保值、增值需求愈发强烈,LP 对资产的安全性和收益要求很高,做这块价值大。” 浙商创投顾问、前联创永宣投资人徐汉杰曾表示。

和投资人都看中数字领域的机会后,溢唐数据在 2018 年 1 月完成了千万级人民币天使融资,投资方为道生资本和德同资本。

此时,溢唐数据已服务过 20 余家传统期货公司和券商,覆盖近 600 万 C端用户,在峰值可承载每秒十几万笔的交易量。

将业务重心转向区块链后,溢唐数据第一个做的是行业基础级产品——数字货币银行“小鲸库钱包”,并逐渐在其中加入存管、量化、币贷等服务。至今累计注册用户 80 万,管理资金规模超过 7000 BTC。(关于小鲸库的详细介绍可阅读 Odaily星球日报此前文章。)

至 2018 年 6 月,溢唐数据将小鲸库独立出来并成立溢秒数字科技,并获吴彬、徐汉杰的数百万美元 A轮融资。其中,吴彬系道生资本创始合伙人,唯品会的创始股东。徐汉杰是盛大、阅文、腾讯音乐的投资人。

溢唐数据则专注于“链改”,据其透露,正在推进中的链改项目有 42 个,涵盖游戏、社交、广告、实体餐饮、骑行、旅行等,合作伙伴场景累计覆盖过亿 C端用户,遍及 200 多个国家。

从案例逐步形成通用底层设施

在打磨小鲸库产品过程中,溢唐数据逐步形成底层基础模块。在小鲸库跑过之后,溢唐数据将这些功能打包成 API 等接口,客户调用即可。“所有客户在小鲸库看到的功能,我们都可以对外提供给产品。”溢唐数据表示。

如前所述,相关通用底层服务包括小鲸库的跨链钱包和托管、商用支付、现货和衍生品交易系统。客户可以小鲸库钱包的技术作为底层,根据自身需要做成嵌入式或独立的自身钱包。

同期,溢唐数据做出了第一个链改项目,并积累了一套产品模块,“后面的链改项目基本上就能直接用,做到两个礼拜就能完成(链改)”。曾熙表示。

溢唐的第一个客户,是一家叫 HelloPal 的加拿大上市公司,后者想在旗下的社交应用中加入代币设计,用以激励用户并完成跨境支付。该应用拥有 400 万全球用户,遍及 200 多个国家,因此在用户间支付面临着不小挑战,毕竟各国的金融设施水平不一,平台内需要统一的代币进行流转。

在链改业务逐渐形成规模后,溢唐发现,这些用户都需要大量的清算业务。于是,在第三阶段,溢唐开始搭建清结算网络,支持客户在场景内部和场景之间做支付和清算。

譬如在场景内清算。上述的社交应用链改后,溢唐后台每天都需给在应用中贡献了时间、内容的用户分配奖励。“类似这种清算是一天做一次”。

另一类是跨场景清算。举个真实的用例,溢唐的三个链改客户间有合作的需求,一个国内骑行的项目 A,希望和一个定机票的项目 B 和全球深度游的项目 C 互相导流,便支持自己的代币在后两个场景中使用(同时 B 和 C 的用户也能持各自的代币到 A 中使用)。

“表面上用户是将代币 A 换成代币 B,或是直接购买 B 项目的服务,他的动作就是点一下兑换或是消费。但从后端实现来说,这就涉及跨场景的清算,也可以为理解为面向 B端的一个大交易系统。而溢唐在这项技术上已有 3 年积累。”曾熙介绍道。“现在我们的网络每天处理大概 40 万笔清算、结算,包含实时支付则量就更大了。”

就这样,在服务客户的过程中,溢唐的区块链开发平台逐步形成了标准化的产品线,最底层的产品是清算网络,中间是涵盖了存管、支付(结算)、清算以及交易服务的模块化基础设施。

依托于这些基础设施,溢唐为客户提供“区块链+”整体实施方案(B+aaS服务)。该服务的关键,在于溢唐数据为客户定制代币经济模型,也就是其应用层的模型。

这些服务流程以及收费如何呢?

据曾熙介绍,根据链改项目的不同,溢唐根据用户需求进行评估,提出整体方案并报价,价格随设计代币服务量的不同而变化;至于清算网络,如后面用户的代币运行于其上时,再按笔收费。

根据曾熙的经验,大部分的客户都采用溢唐的全套服务。“因为是传统企业过来的,所以在涉链这块什么都没有,但我们都有。”

“链改”要根据场景深度定制

如果说,长期的技术积累和机动的产品迭代,是溢唐在区块链技术上的“硬实力”,那么为客户定制经济模型就是“软实力”了。

从上述列举的链改案例可看出,几乎每个都要深度定制。

曾熙亦表示,“我们会接触到不同场景比如衣食住行和不同公司,他们的思维方式和我们可能差异很大,所以(客户)能接受的模式还是需要很定制的。”

沐沐,可以说是溢唐的代表作之一。通过链改,沐沐吸引了品牌商、加盟商和用户。但这个“共赢”的经济模型是如何设计的?

正如前述,原有的加盟模式对加盟商没有吸引力。“原有模式的最大痛点在于对加盟商不够友好,一锤子买卖之后缺乏后续的定制孵化,加盟门店撑到盈利并不容易,由此往往沦为接盘侠;如此又反过来增加招商的难度,导致成交量低。” 沐沐科技CEO 徐晶告诉 Odaily星球日报。

于是,溢唐建议沐沐改变原有的招商经济模式,在传统项目中加入区块链的平等、共建设计,“参与即有所得”。

对此,溢唐提出了对品牌方、加盟商以及消费者进行利益再分配的代币制度。

首先,加盟商交了加盟费后会获得一份开业积分“MU”,鉴于合规要求,MU并不能双向兑换成法币,但是亦有充足的使用场景,如购买原材料、购买沐沐的营销推广服务等;若是直到关店时加盟商也未使用的话,亦能持续保留并在沐沐平台使用。

再次,加盟商关心的新店获客、持续推广问题,则通过积分生态来解决。举个实际的例子,上个月 16 号,一家由沐沐招商的 Polarcafe 新店在上海天物空间开业,沐沐系统便自动向平台内曾在附近商圈消费过的用户发送短信,告知用户 2 个 MU 可领取新店一杯价值 20 元的咖啡。

这 2 个 MU 从哪儿来呢?徐晶表示,新店开业难免要让利顾客以吸引基础流量、培养品牌认知,所以沐沐规定加盟方需将每笔交易 2% 的金额以 MU 的形式返还用户。MU 作为平台内的固定价格积分,价值 1 元人民币。

那么拿到 MU 的用户,既可以抵扣店内相应消费,亦能在其他场景中进行体验消费。例如,一位顾客花了 100 元购买蟹太太的产品并拿到了 2 个 MU 的返还,原本价值 2 元的积分,如若到新开的 Polarcafe 可真金白银地换 20 元的咖啡。加之 MU 已覆盖 5 个品牌、500 家门店,在同一个商圈中有可能就有 2-4 家沐沐生态门店,相较于单一品牌内流通的传统积分,亦更便利。由此形成 MU 对顾客的吸引力。

在“生态导流”的作用下,徐晶告诉 Odaily星球日报,一个月来,该新门店已经接待了 260 批跨品牌导流持有 MU 的顾客,产生消费金额 1.5 万元。而 MU 的实用性,亦让用户更愿做门店的推广任务以获得奖励,从而为门店源源不断地提供新客。

“这是生态赋予门店的,没有这套积分很难想象。”徐晶总结道。“方案落地之后,溢唐也一直在完善积分的使用场景,币圈变化太块,要我们自己去密切注意、分析的话真有点难。”

“链改”离共识涌现还需多久?

从上面可以看出,溢唐不断在依据客户需求升级自己,曾熙将其称之为“客户需求倒逼业态发展”。

未来,溢唐仍将围绕链改这一主业;随着场景和客户规模越来越大,溢唐最近还在考虑研发自主公链。

“从一年前的切入点可以看出,我们自身并没有这个计划,一个业务在没有需求、用户的情况下不会去做。但现在两者都有了。我们的目标是尽可能地通过技术实现来弥补需要多人支撑的服务,所以研发公链、提升效率是一定要做的。如无意外,预计将在明年一季度上线。”曾熙告诉 Odaily星球日报。

“等我们上线时,可以说已经有几十个甚至上百个超级应用了,从诞生开始就是一个很大的面,所以目前正在评估是把哪一块东西上到链上去,比如 40 万笔的日交易量如果以分散的方式来处理,目前几乎没有公链能支持,所以需要慎重选择技术实现和解决路径。”

此前,“链改”常沦为传统企业圈钱的工具或难以持续的试水,“革命”成了“泡沫”。曾熙坦言,“性感的项目都会有泡沫,这是没办法。”但溢唐希望去掉泡沫。

“我们对项目很挑剔,不做空气和不实用的东西。我们强调所服务的客户要在价值观、初衷上有区块链分布式的理念在。比如他做这个业务,是想要更多人参与进来,那么他要以一种更平等、透明的方式,让参与者都分到蛋糕做大的红利。”

最后,对于自身所处的行业现状和未来,曾熙的判断是,“区块链应用尚处萌芽期,要大规模爆发至少要再经历一次牛熊交替。”

“牛市是比特币、区块链技术验证自身价值的机会,但同时也会带来泡沫。行业由牛转熊后,链圈将变得资金很少、没有希望,现在的一些尝试是要被人们淘汰的,只有在这时还在钻研的人才能做出实用的商业逻辑,并逐渐获得行业地位。”

“就像比特币因为其先进理念而发展起来一样,我相信链改项目以这样的出发点,一定会有越来越多的人和他走到一起,把这个事做大。”

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  • 原文链接https://kuaibao.qq.com/s/20190904A066IY00?refer=cp_1026
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