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数据加持:助力HR走向战略“第三极”

世界总量第一的人力资源是中国发展的最大"金矿"。自人力资源概念和理念引入后,目前国内企业对人力资源工作的重视达到了前所未有的高度,但是离"战略"的高度依然相去甚远。

目前我国人力资源管理存在以下几方面问题:一,理念先行,外因驱动型的制度建设与企业业务有一定脱节,导致管理无法匹配企业发展;二,忙于事务性的人事管理中无法脱身,对转向人才的培训和开发、考核和激励,真正发挥人的主观能动性上显得力不从心;三,对公司经营等战略性决策没有话语权,而且缺乏决策导向的科学依据。

8月30日,亚太劳动效能研究院(后简称"劳研院")联合安永战略及运营咨询(后简称"安永"),发布《决胜劳动力U时代—2019中国智能制造劳动力管理调研报告》,聚焦汽车、装备制造、资讯家电(3C)、医药四大核心产业劳动力结构重塑和人力资源管理转型,直言数据是新时代HR管理的"金钥匙",是HR定位提升的必备工具。

新时代HR角色重置

报告显示,在智能技术的影响下,新时代劳动力结构重构。人力资源管理的工作内容与角色定位将发生变化,战略性与创造性的工作大幅增加,带来HR在企业内部定位的进一步提升。人才的激励、发展和企业文化建设将成为HR工作的重中之重。

随着人力资源管理的工作内容与角色定位的变化,HR需要再进一步,深度参与到技术的理解与运用中去,积极面对并化解U时代劳动力管理挑战。而这其中重要一环就是数据"支点"的建立,反观人力资源数据应用及信息化程度,显然这已经是很多企业迫在眉睫的尝试和HR提升定位、真正参与到决策极的重大时机。

数据支点的建设进程

报告显示,在六大劳动力业务模块(规划、招聘、培训与发展、经营性管理、绩效管理和效能分析)中,与一线生产关系更紧密的模块,如劳动经营性管理、绩效管理等,数据丰富度更高。

在数据联通方面,劳动力的数据联动性较弱,信息孤岛现象严重。多数企业劳动力数据的协同程度较低,83%的企业的数据在人力资源管理内部使用,缺少与业务联动,难以获得业务洞察。

而大部分企业已认识到数据的价值并开始部署相应的工具与技术,但重视程度仍有待提升。在所有受访企业中,仅有不到三成的企业在未来3年内有计划投入建设劳动力数据方面的能力,且将之作为企业数字化转型的重点。

未来之路

基于调研结果,报告也给出建言:对于"数据"这个关键而又科学的工具,企业领导者们对其重要性和未来的战略部署必须提上日程已基本达成共识。将CHRO作为顶层决策的"第三极",与CEO、CFO一起对劳动力进行关键决策,确保将人机劳动力部署在合适的岗位上,并与业务战略、财务资源分配形成"整合解决方案"。

待CHRO成为企业核心决策的"第三极",且开始着手准备劳动力规划之后,应尽快借助顶层的推动力,向企业内部展示数据对于未来劳动力管理的价值,统一思想,然后逐步联合IT团队,对现有的劳动力管理解决方案进行改造,并且以"完善数据、打通数据、分析数据"为核心抓手,构建未来劳动力管理大数据基石。只有这样,才可以帮助智能制造企业在未来的劳动力管理中反应更快、分析更全,从而立于不败之地。

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  • 原文链接https://kuaibao.qq.com/s/20190904A05EPB00?refer=cp_1026
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