受网络冲击,传统邮递业务近年大幅缩水。为了自救,国外的邮政局推出了多项跨界服务,有些叫好又叫座,有些只能说是no zuo no die 。
图说:加拿大邮局用无人机为病人送药。图片来源:加拿大七天传媒
近日,加拿大邮政局就宣布,将和药品零售商合作,用无人机将处方药快递给患者。这种方式将大大方便边远地区的患者,不仅贴心,而且速度还奇快。
据加拿大七天传媒报道,目前与加拿大邮局合作的是伦敦药业公司。他们在8月下旬合作进行了一次试飞。当时,一架无人机携带了抢救严重过敏症的药物,以及一盒用于缓解阿片类药品过量的试剂,在11分钟内把药物送到了6公里外的患者家。这一次试飞的效果相当令人满意。加拿大邮局负责人杰米·戈梅斯(Jaime Gomes)在试飞后表示,今年正好是加拿大邮政局开启航空信件服务的第101年,而这一次跨界合作,让加拿大邮政局看到了在其他领域推广服务的可能性。
图说:法国邮政局。图片来源:欧洲时报网
和加拿大快递送药叫好又叫座不同,“穷则思变”的法国邮政局也推出了多项“额外”服务,不过他们真的是一边自救一边作死了。
2018年9月的时候,法国就宣布,将法国邮政旗下的邮政银行和法国信托投资局旗下的CNP保险公司进行合并,成立一个大型公共融资中心。据欧洲时报报道,当时,法国经济部长勒梅尔(Bruno Le Maire)曾表示,新成立的融资中心拥有超过1万亿欧元资产,将成为“全球最大的公共金融中心之一”“在法国邮政发展历史上具有里程碑意义”。
尽管扯了大旗,不过创立融资中心的背景却是法国邮政业无可避免的萎缩。数据显示,法国邮政信件寄送业务每年降低7%,营业额每年都要减少5.6亿欧元。
法国政府作出这一决定,也是希望法国邮政能发展新业务,增加收入源。然而,一年过去了,融资中心似乎没有达到预期效果。理由很简单,因为法国邮政总局在今年7月宣布,从2020年1月起将对邮票涨价,而且一涨就是10%。希望能通过涨价这招来填补点亏空。
其实,这已经不是法国邮政第一次“自救”。2017年的时候,法国邮政就推出过“照看爹妈”服务。当时,邮政局提出,每周登门拜访一次老年人,月费19.9欧元。那些子女不在身边,又很想有人聊个天的老年人相当喜欢这项服务。在该项目推出4个多月时间里,官方表示效果不错,已经收到了2000多份服务申请。然而,那些承担拜访老人的邮递员却表示很反感,认为这项服务和他们的工作完全没关系。有个名叫英格里德的邮递员甚至曝光培训内容:“教员教导我们如何中断和老人的交谈,以免交谈时间超过6分钟。”
为了“翻身”,法国邮政局还尝试过让邮递员抄煤气表、送文化产品上门,以及代做路考考官等,不过没有一项服务能坚持很久。新出路到底在哪里,法国邮政局还得好好动动脑子。
新民晚报记者 梅璎迪
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