智慧医院是啥模样,这家医院竟如此“高大上”

“互联网+医疗健康”时代的到来,一所现代化医院的发展离不开信息化的支撑和助力。近日,六安市人民医院在安徽省率先通过信息技术服务运行维护标准符合性成熟度等级(ITSS)评估。

8月30日至9月1日,在合肥举办的2019年安徽省医院信息网络大会上获悉,六安市人民医院院长吴宗胜荣获“2019年度安徽省医院信息管理优秀院长”称号。

今天,小编就带着大家看一看这家医院在推进智慧医院建设方面做了哪些事~

如今,小编走进六安市人民医院,切身体验到看病就医的流程,与过去相比,确实变化很大。当小编来到医院门诊大厅,不用去窗口排队,在自助服务机上就可以自主办理就诊卡、挂号、缴费,还能在机器上查看化验报告单。不仅如此,小编在手机上动动手指,使用微信、支付宝、网站就可以提前预约挂号,节约大量非诊疗时间和精力,是不是很方便快捷。

随着“互联网+医疗健康”时代的到来,六安市人民医院信息化工作已从过去的技术支撑上升到顶层设计、全员参与、引领促进和保障医院现代化管理的阶段,渗透到医院工作的各个方面。近年来,医院重视规划引领、坚持协同推进,全面促进业务发展与信息化深度融合,推动医院管理信息化。

针对群众看病“三长一短”(挂号排长队、就诊排长队、缴费排长队,看病时间短)的问题,医院利用“互联网+医疗健康”手段,建立面向医院管理的数据集成平台。建立面向患者服务的诊前、诊中、诊后各环节,构建全方位、多层次的便民就医服务体系;完善面向行政管理的HERP、数据基层平台等信息系统;面向临床管理的病历质量、合理用药、院感管理的信息系统,全面提升信息化监管水平。同时以信息安全等级评审和电子病历等级评审为抓手,加快推进智慧医院建设。

在预约服务方面,实现微信公众号、网站、电话、诊间等多渠道分时段预约诊疗,通过号源池平台对号源进行统一管理,整合打通各类服务终端,实现号源共享,逐步增加网上预约号源比例。

在线上服务方面,完善医院微信公众号功能,通过互联网技术,实现科室介绍、专家介绍、院内导航、门诊排班等信息、智能导医分诊、候诊提醒、满意度调查、体检预约及结果查询等服务方便患者线上就诊。

在自助服务方面,投入新一代全功能自助机,实现建卡、挂号、缴费、查询、打印等功能,为患者提供现场包围式信息服务。

在医技检查方面,推进医技检查集中统一全流程预约,实现院内医疗服务信息互通共享。实现PACS、LIS系统全覆盖,并与全院医生站互联互通。对全院医技检查实现集中统一全流程预约,提供检查检验结果线上查询、线下自助打印服务。

在支付渠道方面,深化银医通项目建设,完善微信、支付宝等线上支付渠道,加强与医保、商保、银联、第三方支付机构合作,为患者提供多种在线支付方式,提供移动支付等“一站式”结算服务,实现医保异地就医直接结算。

在现场服务方面,推出共享轮椅、引进的智能语音导诊机器人,提供智能导诊、问路导航、健康宣教等服务。

通过“让数据多跑路,患者少跑腿”,使医院挂号、问诊、缴费、支付、检查、取药更加便捷,让患者真正体会到智慧医疗带来的便利。

围绕患者医疗服务需求,六安市人民医院在推进“互联网+医疗健康”进程中,不断扩展医疗服务空间和内容。建立面向质量管理的移动医疗、移动护理、手麻系统、院感管理系统、合理用药监测系统等数据集成平台,为质量监控指标的收集、分析和改善提供强有力的技术支撑;建立员工、科室、患者主索引,实现全院信息系统数据的统一,全力推进智慧医院进程;引入互联网+、智能化、云服务等技术和理念,转变服务模式,实现银医自助服务的线上线下一体化,通过信息系统建设与业务流程改造相结合,推进医院服务提质增效升级。

目前,六安市人民医院已与多所国内知名大医院建立远程医疗合作关系,与全市医联体内26家成员单位实现远程医疗全覆盖;与全市70多家基层医疗机构建立数字化远程会诊平台,实现群众在家门口就能享受到三甲医院专家的诊疗服务,促进医疗的公平和可及;以影像云项目为纽带,探索信息化形势下医疗业务拓展途径,依托市级质控中心实现医学影像、医学检验、病理检查等资料和信息共享,实行检查检验结果互认;并探索为签约的复杂疑难慢病患者提供适宜的远程医疗、远程健康监测、远程健康教育等服务。

来源:六安市人民医院

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  • 原文链接https://kuaibao.qq.com/s/20190905A02TFF00?refer=cp_1026
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